Wie melde ich mich mit meinen Zugangsdaten an?

Ihren persönlichen sipgate-Account können Sie unter https://login.sipgate.com/  aufrufen. Dort geben Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse, die Sie zur Anmeldung verwendet haben, und Ihr persönliches sipgate Passwort oder Ihre Kundennummer und Ihr persönliches sipgate Passwort ein. Ihre Kundennummer finden Sie auf den sipgate Rechnungen rechts oben oder bei Abbuchungen per Lastschrift auf Ihren Kontoauszügen. 

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Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Sie sich nicht anmelden können, finden Sie im Beitrag Login nicht möglich Informationen zum Zurücksetzen Ihrer Daten. 

Sie wollen sich als User zum ersten Mal einloggen?

Nachdem Ihr sipgate Admin Ihren persönlichen Account angelegt hat, erhalten Sie eine E-Mail. Öffnen Sie diese und klicken Sie einfach auf den Button Zum User-Konto.

 

Einloggen über Social Login mit Google

Falls Ihr Unternehmen Google nutzt, können Sie sich direkt mit Ihrem Google-Konto einloggen und müssen sich somit kein zusätzliches sipgate Passwort merken. Klicken Sie dafür einfach auf "Mit Google anmelden". Die Verknüpfung funktioniert ganz automatisch, indem Ihr sipgate Admin beim Anlegen Ihres persönlichen Accounts Ihre Gmail-Adresse eingibt.

Einloggen mit E-Mail-Adresse und sipgate Passwort

Nachdem Sie auf den Button in der E-Mail geklickt haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Mit E-Mail anmelden. Nun können Sie sich ein sicheres Passwort erstellen, mit dem Sie sich auch in Zukunft einloggen. Aus Sicherheitsgründen erhalten Sie nun noch einen Code auf Ihre E-Mail-Adresse. Nach erfolgreicher Eingabe können Sie sich entscheiden, ob Sie dem aktuell verwendeten Browser und dem Gerät vertrauen. Klicken Sie auf Ja, können Sie bei zukünftigen Logins auf den E-Mail-Code verzichten und müssen nur noch Ihre E-Mail-Adresse und Passwort eingeben. Wir empfehlen diese Einstellung nur dann zu übernehmen, wenn keine weiteren Personen Zugriff auf Ihre Geräte haben.

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Zwei-Faktor-Authentifizierung

Als Sicherheits-Alternative zum Google Social Login und dem E-Mail Code, haben Sie die Möglichkeit, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einzurichten. Hierfür stehen Ihnen verschiedene kostenlose Apps zur Verfügung. Über die jeweilige App erhalten Sie für jede Anmeldung nach der Eingabe Ihrer Zugangsdaten einen Bestätigungscode, den Sie im Browser eintragen. 

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Passwort vergessen?

Wenn Sie Ihr sipgate Passwort vergessen haben oder sich nicht anmelden können, klicken Sie auf den Button Passwort vergessen?. Zusätzlich finden Sie im Beitrag sipgate-login nicht möglich Informationen zum Zurücksetzen Ihrer Daten.


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