Wie weise ich die Anrufe automatisch ab, wenn ich bereits telefoniere?
Aktivieren Sie die Funktion Busy on Busy (Anrufe abweisen falls besetzt), damit Anrufer:innen ein Besetztzeichen hören, wenn Sie in einem anderen Gespräch sind.
Klicken Sie auf der Startseite auf Meine Telefonie.Gehen Sie nun über die linke Menüleiste unter Einstellungen auf User-Einstellungen.
Schieben Sie anschließend den Regler Busy on Busy auf ja.
Ist Busy on Busy deaktiviert, hören Sie während eines laufenden Gesprächs einen Anklopfton, wenn ein weiterer Anruf eingeht. Befinden Sie sich jedoch in einem Channel mit aktivierter Warteschleife, wird das Anklopfen automatisch unterdrückt, um Störungen zu vermeiden.
Ist Busy on Busy aktiviert, erhalten Anrufende ein Besetztzeichen, wenn Sie bereits im Gespräch sind – unabhängig davon, auf welcher Ihrer Rufnummern der Anruf eingeht.
Ausnahme: Wenn Sie die sipgate App 2.x zum Telefonieren nutzen, funktioniert Busy on Busy nicht. In diesem Fall wird eine separate App-Erweiterung für ausgehende Anrufe verwendet, die von der Überwachung nicht erfasst wird. Der User bleibt erreichbar, und Anrufe werden an VoIP-Telefone und andere Endgeräte zugestellt.