Wie lade ich die individuelle Wartemusik bei Anruf halten hoch?

Sie haben die Möglichkeit, die Standard-Wartemusik, die während des Haltens eines Anrufs abgespielt wird, anzupassen. Diese Funktion ermöglicht es Anrufer:innen zu erkennen, dass ihr Anruf in der Warteschleife gehalten wird, beispielsweise während einer Weiterleitung.

Als Admin gehen Sie zur Accountverwaltung und wählen über das linke Menü den Menüpunkt Telefonanlage ➔ Individualisierung aus.

Unter Anruf halten klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol neben Wartemusik.

An dieser Stelle können Sie eine eigene Audiodatei im *.mp3-Format (bis zu 10 MB) hochladen.