Tastenkürzel bei sipgate

Bei sipgate haben Sie die Möglichkeit, Aktionen wie den Transfer durch die Eingabe von Tastenkürzeln einzuleiten. Dazu geben Sie einfach die gewünschte Tastenkombination ein – eine vorherige Einstellung ist nicht nötig.

Tastenkürzel für Makeln, Transfer und Konferenzen

Transfer einleiten (Anruf durchstellen/vermitteln): * 3 Rufnummer #
Mit einem Transfer können Sie die Anrufenden zu anderen Teilnehmer:innen durchstellen. Tippen Sie * 3 sowie die gewünschte Zielrufnummer und bestätigen Sie mit #. Sie werden zunächst mit dem gewählten Teilnehmenden verbunden. Sobald Sie auflegen wird der Anrufer durchgestellt. Mit * 8 können Sie den Transfer abbrechen. Sie werden dann wieder mit dem Anrufer verbunden.

Nach einem eingeleiteten Transfer haben Sie folgende Optionen:

Möchten Sie die Anrufenden darüber informieren, dass sie nun weitergeleitet werden, tippen Sie * 4. Sobald Sie auflegen, wird der Anrufende durchgestellt.

Dreierkonferenz starten: *5
Möchten Sie sich und die beiden Teilnehmer:innen zu einer Konferenz zusammenschalten, tippen Sie *5 und die Konferenz wird gestartet.

 Weitere Tastenkürzel:

Verbindung trennen: * 8
Tippen Sie * 8 um die aktuelle Verbindung zu trennen.

Pickup: *9

Wenn das Telefon von Kolleg:innen klingelt, die gerade nicht am Platz sind, können Sie mit der Funktion Pickup über die Tastenkombination *9 das Gespräch auf Ihrem Telefon annehmen. Anrufe auf Gruppen können ebenfalls mit der Tastenkombination *9 angenommen werden. 

Achtung: *9 zum Heranholen von Anrufen kann nicht am Handy verwendet werden.