Wie kann ich mehrere User gleichzeitig zu meinem Account hinzufügen?
In diesem Artikel finden Sie eine ausführliche Schritt-für-Schritteinleitung, wie Sie als Admin in wenigen Klicks mehrere User gleichzeitig anlegen können. Dafür können Sie den Datenimport Ihres Directory-Anbieters (Microsoft oder Google) nutzen oder eine CSV-Datei verwenden. Zusätzlich können Sie die entsprechenden User-Daten überprüfen und bearbeiten, bevor Sie die User zum Konto hinzufügen.
Im ersten Schritt gehen Sie in der Accountverwaltung auf User und wählen dann Mehrere User hinzufügen aus.Wählen Sie im nächsten Schritt die Importmethode aus: CSV-Upload oder Directory-Import über Microsoft Entra ID oder Google Workspace Directory.
Importmethode: CSV-Upload
Für den CSV-Import laden Sie die entsprechende CSV-Datei mit den User-Informationen hoch.
Tipp: Sie können dafür auch unsere CSV-Vorlage nutzen, die Sie hier herunterladen können.
Importmethode: Directory-Import mit Microsoft
Tipp: In diesem Abschnitt wird der Upload von Userdaten über Microsoft Entra ID beispielhaft gezeigt. Dieser Vorgang wird dem bei Google Workspace Directory im Prinzip sehr ähnlich sein, jedoch können sich einige Schritte abweichen.
Nachdem Sie im vorherigen Schritt Microsoft Entra ID als Importmethode ausgewählt haben, werden Sie zur Anmeldung bei Microsoft weitergeleitet.
Stimmen Sie im nächsten Schritt zu, dass sipgate auf die Daten des Directory-Providers zugreifen kann. Sollte die Berechtigung nicht erteilt werden, ist das Einrichtungsverfahren nicht weiter möglich. Falls einige Userdaten fehlerhaft eingetragen wurden, erscheinen sie in der Kontrollansicht rot markiert und können anschließend korrigiert werden.
Sobald alle Fehler in den importierten Daten korrigiert wurden, wird dies durch eine grüne Anzeige unten links dargestellt. Erst dann können Sie den Prozess fortsetzen, indem Sie auf den Weiter-Button klicken.
Zunächst können optional die Abschriften für Voicemails aller User aktiviert werden. Sie können allerdings auch ohne diese Einstellung fortfahren.
Wichtig: Beachten Sie bitte, dass, falls Sie in diesem Schritt die Voicemail-Abschriften für die User nicht aktivieren, Sie dies zu einem späteren Zeitpunkt ändern können. Allerdings muss diese Funktion für jede:n User einzeln korrigiert werden.
Im letzten Schritt starten Sie den Import mit dem Button [Zahl] User hinzufügen.
Wichtig: Die neuen User werden per E-Mail darüber informiert, dass sie zum Account hinzugefügt wurden.
Sobald der Upload-Prozess abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass alle User erfolgreich hinzugefügt wurden.