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# Was sind die Beschränkungen beim Empfang von SMS?

Einschränkungen beim SMS-Empfang über sipgate Mobilfunknummern – welche SMS ankommen und welche nicht.

Grundsätzlich klingeln Mobilrufnummern sowohl auf VoIP-Endgeräten als auch auf Mobiltelefonen. Allerdings gibt es Einschränkungen bei der Zustellung von SMS.\\

**SMS-Zustellung nur auf Mobiltelefonen möglich**\
Klingelt eine Mobilrufnummer ausschließlich auf VoIP-Endgeräten, so können SMS nicht zugestellt werden. Die SMS werden nur auf mobile Endgeräte zugestellt. Der Empfang von SMS aus dem **mobilen Netz** auf sipgate Ortsrufnummern ist nicht möglich. Das heißt, dass SMS in diesem Fall auch nicht in Ihrer Ereignisliste erscheinen. Erst nach erfolgreicher Zustellung einer SMS auf einem Mobiltelefon ist diese auch in der Ereignisliste aufrufbar.

[So aktivieren Sie eine SIM-Karte oder eSIM. ](https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4403612754961)\\

**Keine SMS-Zustellung an Gruppen**\
Wenn Sie eine Mobilrufnummer als Gruppenrufnummer verwenden, können SMS nicht zugestellt werden.

**Einschränkungen bei der Zustellung von SMS einzelner Anbieter oder aus dem Ausland**\
Maschinell aus dem Ausland gesendete SMS über sogenannte „Billig-Routen“ werden teilweise nicht zugestellt. So kann es sein, dass über Web-SMS-Anbieter gesendete SMS auf sipgate SIM-Karten vereinzelt nicht ankommen.

**Einschränkungen bei internationalen Rufnummern**

Bitte beachten Sie, dass aus technischen Gründen keine internationalen Rufnummern für den SMS-Empfang verwendet werden können.

**Einschränkung bei Ortsrufnummern**

Bitte beachten Sie, dass aus technischen Gründen keine Ortsrufnummern für den SMS-Empfang verwendet werden können.


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# Agent Instructions
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GET https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/sipgate-nutzen/mobilfunk/was-sind-die-beschraenkungen-beim-empfang-von-sms.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

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