Wie kann ich mein Guthaben einsehen und erstatten?
Guthaben einsehen
Ihren Guthabenstand sehen Sie, indem Sie als Admin in Ihrem Account rechts oben auf Ihren Namen und Ihre Kundennummer klicken. Unter Konto ➔ Verwaltung ➔ Zahlung können Sie Ihre aktuell gebuchten Produkte einsehen.
Guthaben erstatten
Wenn Sie Ihren Account vollständig kündigen möchten, können Sie unter Konto ➔ Verwaltung ➔ Vertragsdaten mit einem Klick auf die drei Punkte den Vertrag kündigen. Das Guthaben wird im Anschluss an die durchgeführte Kündigung an die bei uns hinterlegte Zahlungsmethode überwiesen.