Wie kann ich eine Rufnummer verlängern?
Wenn Sie bemerken, dass Ihre bisherige Rufnummer nicht ausreicht und Sie gerne den Stamm Ihrer Rufnummer behalten möchten, können Sie als Admin vorhandene Rufnummern um eine Stelle verlängern. Gehen Sie dafür wie folgt vor:
Gehen Sie in Ihrem Account auf die Accountverwaltung. Klicken Sie dort auf Rufnummern. In der Übersichtseite gehen Sie auf Rufnummer Verlängern. Wählen Sie nun die gewünschte Rufnummer aus. Klicken Sie auf Weiter und Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu. Zuletzt Klicken Sie auf den Button Jetzt verbindlich buchen.
Wichtige Hinweise:
- Die Rufnummernverlängerung kann nur für deutsche Ortsrufnummern gebucht werden. Die Verlängerung von Internationalen Rufnummern oder Mobilfunknummern ist nicht möglich.
- Bereits verlängerte Rufnummern können nicht noch einmal verlängert werden. Verlängerte Rufnummern können nicht portiert werden. Ausschließlich die Stammnummer (unverlängerte Rufnummer) kann portiert werden. Die unverlängerte Nummer bleibt zudem erhalten und kann weiter genutzt werden.
- Portierte Rufnummern lassen sich während des Portierungsprozesses nicht verlängern. Dies lässt sich erst am Tag der Portierung durchführen.
- Die Buchung beinhaltet eine monatliche Grundgebühr von 4,95 € pro verlängerte Rufnummer und erfordert daher die Erhöhung des automatischen Aufladebetrags um die angegebene Gebühr.