Wie buche ich Rufnummern?
Bei sipgate haben Sie die Möglichkeit, deutsche Orts- und Mobilrufnummern sowie internationale Rufnummern und Verlängerungen zu buchen. Hier erklären wir wie es geht:
Deutsche Orts- und Mobilrufnummern
Als Admin können Sie im Account unter dem Navigationspunkt Rufnummern über den Button Buchen Orts- und Mobilrufnummern auswählen.
Wenn Sie mehrere Standorte angelegt haben, können Sie bei der Buchung von Ortsrufnummern den gewünschten Standort und somit die gewünschte Vorwahl auswählen. Nachdem Sie die Anzahl der Rufnummern ausgewählt haben, werden Ihnen die freien Rufnummern angezeigt, die Sie anschließend buchen können.
Um deutsche Rufnummer erhalten und nutzen zu können, benötigen Sie zumindest einen Standort in Deutschland, die Sie verifizieren müssen. Die internationalen Rufnummern sind ohne Verifizierung buchbar.
Internationale Rufnummern
Bei den internationalen Rufnummern gibt es ein paar Besonderheiten. Bei der Vergabe einiger dieser Rufnummern müssen wir einen Adressnachweis von Ihnen einholen. Sollte das so sein, informieren wir Sie per Mail. Zusätzlich gilt Folgendes:
- Sie können internationale Rufnummern nicht im Block buchen.
- Es sind maximal vier gleichzeitig eingehende Gespräche möglich.
- Internationale Rufnummern können nicht für eingehende Fax-, SMS- und Datenkommunikation verwendet werden.
- Wenn eine internationale Rufnummer als Absenderkennung gesetzt ist, sind Anrufe oder Faxe auf Sonderrufnummern wie z.B. 0800 teilweise nicht möglich.
- Die internationalen Rufnummern können nicht in öffentliche Telefonbücher eingetragen werden.
- Sie können internationale Rufnummern nicht mitnehmen (portieren).
-
Aus rechtlichen Gründen können wir nicht garantieren, dass bei einem Anruf in das nicht-europäische Ausland die internationale Rufnummer übermittelt wird. Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) hängt es von der Telefongesellschaft des Angerufenen ab, ob ihre Rufnummer übermittelt wird. In Einzelfällen kann es daher passieren, dass Ihre deutsche Rufnummer angezeigt wird und nicht die internationale Rufnummer.
Weitere Informationen zu der aktuellen Gesetzeslage finden Sie im Telekommunikationsgesetz sowie in der Verfügung 44/2022 der Bundesnetzagentur zum Telekommunikationsgesetz .
Regelungen für bestimmte Länder nachfolgend in der Übersicht:
Land | Firma muss im Land sein | im gleichen Vorwahlbereich |
Argentinien | JA | NEIN |
Australien | JA | JA |
Belgien | JA | JA |
Brasilien | NEIN | NEIN |
Chile | NEIN | NEIN |
Dom. Republik | NEIN | NEIN |
Finnland | JA | JA |
Griechenland | JA | JA |
Großbritannien | NEIN | NEIN |
Israel | NEIN | NEIN |
Kanada | JA | NEIN |
Lettland | JA | NEIN |
Litauen | NEIN | NEIN |
Malaysia | NEIN | NEIN |
Mexiko | NEIN | NEIN |
Neuseeland | NEIN | NEIN |
Panama | JA | NEIN |
Peru | NEIN | NEIN |
Polen | NEIN | NEIN |
Puerto Rico | NEIN | NEIN |
Rumänien | JA | JA |
Schweden | JA | NEIN |
Schweiz | JA | JA |
Slowakei | JA | JA |
Tschechische Republik | JA | JA |
USA | NEIN | NEIN |
Zypern | NEIN | NEIN |
Testrufnummern
Wenn Sie sipgate testen möchten, stehen Ihnen in der Testphase fünf Testrufnummern mit der Düsseldorfer Vorwahl 0211 zur freien Verfügung. Diese Nummern sind 30 Tage nutzbar und fallen im Anschluss automatisch weg, sodass Sie spätestens dann eigene Rufnummern buchen müssen. Die Testrufnummern sind von sämtlichen deutschen Anschlüssen erreichbar. Aus dem Ausland können Sie auf diesen Nummern während der Testphase jedoch nicht angerufen werden. Wichtiger Hinweis: Ihre Testrufnummern fallen weg, sobald Sie in Ihrem Account
- in den regulären Vertrag wechseln
- Ihr Guthaben aufladen
- Ihren Vertrag kündigen
- oder einen Gutschein einlösen
Update vom 23. August 2024