> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sipgate.de/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/sipgate-nutzen/voicemails-und-ivr/wie-lege-ich-eine-gruppen-voicemail-an.md).

# Wie lege ich eine Gruppen-Voicemail an?

Gruppen-Voicemail bei sipgate einrichten, damit Teams gemeinsam Nachrichten empfangen und verwalten können.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Die Funktion *Gruppen* steht **nur Kund:innen auf sipgate classic** zur Verfügung. Auf sipgate neo ist sie in anderer Form integriert.
{% endhint %}

Sie haben als Administrator:in die Möglichkeit, für jede Ihrer Gruppen einen **Anrufbeantworter** anzulegen. Anrufe auf die Rufnummer oder Durchwahl der Gruppe landen dann - falls gewünscht - auf der so genannten **Voicemail** der Gruppe. Um die Gruppenvoicemail einzurichten, gehen Sie in das entsprechende [**Gruppenrouting**](https://app.sipgate.com/groups). Richten Sie dort eine **Weiterleitung** auf die Voicemail ein, in der Sie bestimmen, unter welchen Bedingungen die Voicemail aktiv sein soll.

Wenn die Voicemail eingerichtet ist, haben Sie die Möglichkeit, **eine individuelle Ansage hochzuladen** oder aufzunehmen. Alternativ können Sie auf die **Standardansagen** von sipgate zurückgreifen. Alle Teilnehmer:innen der Gruppe können über die Ereignisliste **Abschriften** einsehen und die aufgesprochenen **Nachrichten** abhören.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/sipgate-nutzen/voicemails-und-ivr/wie-lege-ich-eine-gruppen-voicemail-an.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
