3CX & sipgate verbinden

Derzeit ist es möglich, folgende Tarife von 3CX mit einem sipgate Trunk zu verbinden:

  • 3CX PRO(Professional)
  • 3CX ENT(Enterprise)

Wichtig: Die Tarife 3CX PRO und 3CX ENT können über eine Provider-Vorlage mit sipgate verbunden werden. Andere Tarife von 3CX bieten diese Möglichkeit derzeit nicht.

Seit einiger Zeit ist sipgate nicht mehr als Provider in der 3CX auswählbar, sodass dies lediglich über eine eigene Vorlage zu tun ist. Die Vorlage kann unter folgendem Link geladen werden.

Nachdem Sie sich im 3CX-Portal angemeldet haben, können Sie über Erweitert - Vorlagen - Providervorlagen - import" unsere Vorlage hochladen

hilfecenter-3cx-und-sipgate-verbinden.png

 

Dann ist noch die Trunk-Hauptnummer, SIP-Nutzer-ID und das zugehörige Authentifizierungspasswort zu ergänzen:

sipgate-Hilfecenter-3CX-trunk3.png

Diese Daten finden Sie bei sipgate unter Accountverwaltung → Trunks → 3CX. Die Trunk-Hauptnummer finden Sie unter Rufnummern (obere Rufnummer).

sipgate-Hilfecenter-3CX-trunk4.png

In der Konfiguration sollte das Transportprotokoll auf UDP gestellt werden:

sipgate-Hilfecenter-3CX-trunk5.png

Die Meldung zum "Nicht-getesteter Anbieter ..." kann ignoriert werden:

sipgate-Hilfecenter-3CX-trunk7.png


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