Microsoft Dynamics Integration

Microsoft Dynamics 365 ist eine Cloud-Lösung, die Ihre Geschäftsprozesse intelligent unterstützt. Dazu gehören Applikationen zum Verwalten von Kundenbeziehungen (CRM) und Warenwirtschaft (ERP).

Mit sipgate telefonieren Sie direkt aus Microsoft Dynamics heraus und nutzen Ihre Kontakte in der sipgate App CLINQ. So sehen Sie immer, welcher Kontakt gerade anruft und müssen nicht zwischen verschiedenen Tools wechseln. sipgate ist Ihre Telefonanlage mit der Telefonie App für Desktop und Mobile.

 

Integration von Microsoft Dynamics in der sipgate App CLINQ:

Klicken Sie links auf das Benutzer-Icon und wählen Sie den Punkt "Einstellungen" aus der Seitenleiste.

Einstellungen.png

Unter dem Punkt "Integrationen" suchen Sie den Eintrag "Microsoft Dynamics" und klicken auf die Schaltfläche "Mit Microsoft Dynamics verbinden".

dynamics.png

Geben Sie hier die benötigte Account-URL ein.

dynamics_api.png

Die sipgate App CLINQ wird Sie nun zu einem Microsoft-Login leiten, in dem Sie bitte Ihre Zugangsdaten entsprechend eingeben und dem Austausch von Daten zwischen Microsoft Dynamics und der sipgate App CLINQ zustimmen.

Damit haben Sie Microsoft Dynamics und die sipgate App CLINQ erfolgreich verbunden. 

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Hinweis: Je nach Anzahl der zu integrierenden Kontakte kann es einige Minuten dauern, bis diese vollständig angezeigt werden.


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