# Wie richte ich sipgate Webphone ein?

Mit dem Webphone telefonieren Sie direkt im Browser – ganz ohne zusätzliche Software. Für eine gute Sprachqualität empfehlen wir ein Headset. Alternativ können Sie die **sipgate App** nutzen.

**Unterstützte Browser**

* Brave ab v1.8.95
* Chrome ab v75
* Edge ab v79 (Chromium, Windows 10)
* Safari: ja
* Internet Explorer 11: nicht unterstützt

**Webphone starten**

1. Gehen Sie in der Benutzeroberfläche zu *Meine Telefonie*.
2. Klicken Sie unten links auf **Webphone**.
3. Ihr ausgewähltes Telefon verbindet sich automatisch.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Der Button erscheint nur, wenn Sie ein VoIP-Telefon im Account angelegt haben. Admins sehen den Button nicht, wenn sie in die Ansicht eines anderen Users wechseln.
{% endhint %}

**Rufnummern**\
Das Webphone zeigt die Rufnummer für ein- und ausgehende Anrufe. Falls mehrere Telefone angelegt sind, können Sie hier die gewünschte Nummer auswählen.

**Funktion testen**

* Rufen Sie kostenlos die **10005** an, um die Sprachqualität zu prüfen.
* Bei Problemen: Audio-Ein- und Ausgabe in den Systemeinstellungen Ihres Computers kontrollieren.

**Wichtige Funktionen**

* **Anrufe:** Rufnummern eingeben oder einfügen (Leerzeichen, +, -, () sind erlaubt). Unbekannte Nummern erscheinen als *Unbekannt*, bis sie in den Kontakten gespeichert sind.
* **Anrufweiterleitung (Transfer):** \*
  * Tastenkombi: ∗3 + Rufnummer + # → Verbindung wird hergestellt.
  * Menü: *Transfer* klicken, Rufnummer/Kontakt wählen → bestätigen.
  * Abbrechen: ∗8 eingeben → Ansage abwarten.
* **Benachrichtigungen:** Unter *Einstellungen → Push-Benachrichtigungen* aktivieren. *Bei mehreren Monitoren erscheinen Hinweise nur auf Monitor 1.*

![](https://327448942-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fg0qj71PeONPljdPedXLf%2Fuploads%2Fgit-blob-bb1cf57e856f1c54935d112cb5038d8295678d95%2Fmceclip0.jpg?alt=media)

* **Audioeinstellungen:** Lautstärke im Betriebssystem oder am Headset anpassen. In Chrome, Brave und Opera lässt sich ein separates Gerät für den Klingelton wählen.

**Einschränkungen**

* Keine Dreierkonferenzen (nutzen Sie stattdessen eine VoIP-App oder ein VoIP-Telefon).
* Click2Dial ist vorbereitet, aber noch nicht verfügbar.

**Sicherheit und Technik**

* Sprachcodecs: G.711 (60–100 kbit/s), G.722 (160–200 kbit/s).
* Verschlüsselung: Signalisierung via TLS, Sprache via SRTP.