# Was bedeuten die Telefonie- & Fehler-Codes?

#### Folgende Fehlercodes treten am häufigsten auf:

| **401** Zugangsdaten falsch | Die Kennung (SIP-ID) oder das Passwort (SIP-Passwort) ist falsch.                                                                      |
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| **404** Rufnummer unbekannt | Die Rufnummer existiert nicht, ist einem Anschluss nicht zugeordnet oder im Endgerät/Telefonanlage des Angerufenen nicht konfiguriert. |
| **486** Besetzt             | Die Gegenstelle meldet, dass der Teilnehmer besetzt ist.                                                                               |
| **487** Aufgelegt           | Das übliche Signal, wenn die Gegenstelle auflegt.                                                                                      |

#### Sonstige häufig übertragene Codes:

| **100** Vermittlung                          | Es wird versucht, den Anruf zu vermitteln. Dieser Code gehört zum normalen Ablauf des Rufaufbaus.                                              |
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| **180** Klingelsignal                        | Das Klingeln wird vom Endgerät des Angerufenen signalisiert.                                                                                   |
| **183** Verbindungsaufbau                    | Die Verbindung wird gerade aufgebaut. Es kann ein Klingelton oder eine Ansage zu hören sein.                                                   |
| **200** OK                                   | Der Anruf wurde angenommen, bzw. das Endgerät hat sich am Server registriert.                                                                  |
| **301** Permanent weitergeleitet             | Eine permanente Weiterleitung an ein anderes Ziel ist eingerichtet.                                                                            |
| **302** Temporär weitergeleitet              | Im Telefon des Angerufenen ist eine vorübergehende Rufumleitung eingerichtet.                                                                  |
| **400** Falscher Aufruf                      | Die Anfrage enthält falsche Parameter. Dies bedeutet meistens, dass Sie Daten in ein falsches Feld der Telefonkonfiguration eingetragen haben. |
| **403** Nicht erlaubt                        | Der Teilnehmer hat keine Berechtigung, diesen Anruf zu führen.                                                                                 |
| **407** Proxy-Authentifizierung erforderlich | Bei ausgehenden Anrufen muss das Telefon sich gegenüber dem Server authentifizieren.                                                           |
| **408** Keine Antwort (Request Timeout)      | Tritt in der Regel auf, wenn Ihr Router oder Ihre Firewall Datentarife teilweise- oder gar nicht zum Telefon durchstellen.                     |
| **480** Vorübergehend nicht erreichbar       | Erhält man z.B. wenn der Angerufene DND/Nicht Stören aktiviert hat.                                                                            |
| **481** Anruf existiert nicht                | Passiert selten, meistens, wenn eine Statusmeldung nicht Ihr Ziel erreicht hat.                                                                |
| **482** Kreisrouting entdeckt                | Oft durch Weiterleitungen geschaffenes Kreisrouting (A ➔ B ➔ A).                                                                               |
| **488** Unzulässiger Anrufversuch            | Tritt dann auf, wenn der vom Endgerät verwendeter Codec, die Verschlüsselungs- oder Übertragungsmethode (z.B. Video) nicht unterstützt wird.   |
| **500** Server-Fehler                        | Allgemeiner Server-Fehler.                                                                                                                     |
| **502** Falsches Gateway                     | Das Gateway (Server) in der SIP-Anfrage ist fehlerhaft.                                                                                        |
| **503** Service nicht erreichbar             | Der SIP-Dienst des Servers ist vorübergehend nicht verfügbar.                                                                                  |
| **603** Abgewiesen                           | Die Gegenstelle hat den Anruf abgewiesen. Das kann manuell oder automatisch erfolgen.                                                          |