# Welche Statistiken kann ich für sipgate AI Agents auswerten? Dieser Artikel erklärt, wie Sie im eingeloggten Bereich von sipgate AI Agents die Analyse nutzen. Sie erfahren, wie Sie im Dashboard Kennzahlen zum Zeitraum abrufen und Einzeldaten zu einzelnen Gesprächen analysieren. Relevanz: So erkennen Sie die Anzahl der eingegangenen Anrufe, Nutzungsdauer und Themen Ihrer Gespräche und können das Frontdesk-Setup gezielt auswerten. Wenn Sie sipgate AI Agents nutzen, können Sie **als Admin** im eingeloggten Bereich unter **Produkte** ➔ **Analyse** mehrere Statistiken anwenden, um die Nutzung Ihres sipgate AI Agents auzuwerten. So erhalten Sie einen Überblick der eingegangenen Anrufe und der Nutzungsdauer Ihres sipgate AI Agents. Im **Anrufaufkommen** sehen Sie für den ausgewählten Zeitraum: * die angenommenen Anrufe pro Tag * die weitergeleiteten Anrufe pro Tag * die Weiterleitungsquote * die gesamte Gesprächszeit pro Tag * die durchschnittliche Gesprächszeit pro Tag In den **Anrufdaten** können Sie jedes Gespräch aufgeschlüsselt betrachten und haben so die Möglichkeit, hier die Themen der jeweiligen Gespräche zu analysieren: Wenn Sie verschiedene Playbooks für Ihre AI Agents erstellt haben, können Sie unter **Inhalt** die statistische Verteilung der ausgeführten Playbooks sowie ein Ranking der am Häufigsten ausgeführten Playbooks einsehen. Weiterhin können Admins die Transkriptionen der einzelnen Anrufe ansehen, um weitere Details der jeweiligen Gespräche auswerten zu können. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/sipgate-nutzen/sipgate-ai-agents/welche-statistiken-kann-ich-fuer-sipgate-ai-agents-auswerten.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.