# Was sind die Beschränkungen beim Empfang von SMS?

Grundsätzlich klingeln Mobilrufnummern sowohl auf VoIP-Endgeräten als auch auf Mobiltelefonen. Allerdings gibt es Einschränkungen bei der Zustellung von SMS.\\

**SMS-Zustellung nur auf Mobiltelefonen möglich**\
Klingelt eine Mobilrufnummer ausschließlich auf VoIP-Endgeräten, so können SMS nicht zugestellt werden. Die SMS werden nur auf mobile Endgeräte zugestellt. Der Empfang von SMS aus dem **mobilen Netz** auf sipgate Ortsrufnummern ist nicht möglich. Das heißt, dass SMS in diesem Fall auch nicht in Ihrer Ereignisliste erscheinen. Erst nach erfolgreicher Zustellung einer SMS auf einem Mobiltelefon ist diese auch in der Ereignisliste aufrufbar.

[So aktivieren Sie eine SIM-Karte oder eSIM. ](https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4403612754961)\\

**Keine SMS-Zustellung an Gruppen**\
Wenn Sie eine Mobilrufnummer als Gruppenrufnummer verwenden, können SMS nicht zugestellt werden.

**Einschränkungen bei der Zustellung von SMS einzelner Anbieter oder aus dem Ausland**\
Maschinell aus dem Ausland gesendete SMS über sogenannte „Billig-Routen“ werden teilweise nicht zugestellt. So kann es sein, dass über Web-SMS-Anbieter gesendete SMS auf sipgate SIM-Karten vereinzelt nicht ankommen.

**Einschränkungen bei internationalen Rufnummern**

Bitte beachten Sie, dass aus technischen Gründen keine internationalen Rufnummern für den SMS-Empfang verwendet werden können.

**Einschränkung bei Ortsrufnummern**

Bitte beachten Sie, dass aus technischen Gründen keine Ortsrufnummern für den SMS-Empfang verwendet werden können.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/sipgate-nutzen/mobilfunk/was-sind-die-beschraenkungen-beim-empfang-von-sms.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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