Warum klingeln anonyme Anrufe nicht auf meiner sipgate-SIM oder eSIM?

Wenn Sie keine Anrufe auf Ihrer SIM-Karte oder eSIM von sipgate erhalten, liegt das in der Regel daran, dass im iPhone ein Anonymfilter gesetzt ist, oder dass in einem Android-Smartphone Telefonnummern, die nicht als Kontakt gespeichert sind, blockiert werden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die jeweiligen Einstellungen ändern.

Anonyme Anrufe klingeln nicht auf der sipgate SIM/eSIM im Iphone

Ursache 1: Im sipgate Account ist im jeweiligen Channel ein "Anonymfilter" hinterlegt und aktiv

• Siehe https://app.sipgate.com/my-channels

Lösung 1: Im sipgate Account im jeweiligen Channel den "Anonymfilter" löschen oder deaktivieren

Verhalten 2: Anruf geht sofort iphone VoiceMail mit Ansage "Dein Anrufe wurde an VoiceMail weitergeleitet .." Ursache 2: Iphone->Einstellungen ➔ Telefon ➔ Unbekannte Rufnummern überprüfen: Stumm Lösung 2: Iphone ➔ Einstellungen ➔ Telefon ➔ Unbekannte Rufnummern überprüfen: NIE

Verhalten 3: Ansage: Nennen Sie Ihren Namen und Grund des Anrufes ... Ursache 3: Iphone ➔ Einstellungen ➔ Telefon ➔ Unbekannte Rufnummern überprüfen: Nach Grund des Anrufes fragen Lösung 3: Iphone ➔ Einstellungen ➔ Telefon ➔ Unbekannte Rufnummern überprüfen: NIE

Ursache 4: Iphone ➔ Einstellungen ➔ Fokus ➔ Nicht stören / Fahren / Schlafen: EIN Lösung 4: Iphone ➔ Kontrollzentrum ➔ aktuellen Fokus Modus deaktivieren

Anonyme Anrufe klingeln nicht auf der sipgate SIM/eSIM im Android

Ursache 1: Telefon App ➔ Einstellungen ➔ Blockierte Nummern ➔ Nicht in den Kontakten gespeichert aktiv Lösung 1: Telefon App ➔ Einstellungen ➔ Blockierte Nummern ➔ Nicht in den Kontakten gespeichert deaktivieren

Ursache 2: Telefon App ➔ Einstellungen ➔ Blockierte Nummern ➔ Privat: aktiv Lösung 2: Telefon App ➔ Einstellungen ➔ Blockierte Nummern ➔ Privat: deaktivieren

Ursache 3: Kontrollzentrum ➔ "Nicht stören" aktiv Lösung 3: Kontrollzentrum ➔ "Nicht stören" deaktivieren