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# Häufig gestellte Fragen und Antworten zu LTE

<details>

<summary>Bekomme ich bei sipgate LTE?</summary>

* Ja, im sipgate Mobilfunknetz surfen Sie mit LTE-Highspeed.

</details>

<details>

<summary>Entstehen bei mir zusätzliche Kosten bei der Nutzung von LTE?</summary>

* Bei der Nutzung von LTE entstehen **keine** zusätzlichen Kosten im Vergleich zur Nutzung von 3G oder 2G.

</details>

<details>

<summary>Wie schnell surfe ich im LTE Netz?</summary>

* Im sipgate LTE Netz surfen Sie mit einer Downloadgeschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s und einer Uploadgeschwindigkeit von bis zu 32 Mbit/s.

</details>

<details>

<summary>Was muss ich tun, um LTE mit meinem Smartphone nutzen zu können?</summary>

* Damit Sie mit Ihrem Smartphone LTE nutzen können, aktivieren Sie bitte die LTE Funktion:\
  **Android**: Einstellungen ➔ Drahtlos & Netzwerk ➔ Mobilfunknetze ➔ Bevorzugter Netzwerktyp ➔ LTE\
  **Apple / iPhone**: Einstellungen ➔ Mobiles Netz ➔ Datenoptionen ➔ Sprache und Daten ➔ LTE

</details>

<details>

<summary>Was passiert, wenn keine LTE Antenne in meiner Umgebung steht?</summary>

* Ihr Smartphone verbindet sich immer automatisch mit dem besten zur Verfügung stehenden Netz. Das bedeutet, dass sich Ihr Smartphone bei nicht vorhandenem LTE Netz automatisch in das 3G bzw. 2G Netz einbucht. Der 3G-Standard wurde in Deutschland abgeschafft, sodass alle mobilen Geräte, die nicht LTE-fähig sind, sich automatisch ins langsame 2G-Netz einwählen. Es ist möglich, dass im Ausland weiterhin 3G verfügbar ist.

</details>

<details>

<summary>Wann wird 5G mit höheren Bandbreiten zur Verfügung stehen ?</summary>

* sipgate bietet 5G an. Wir haben eine Vereinbarung mit Telefonica abgeschlossen\
  und schalten 5G damit offiziell für unsere Kund:innen frei.

</details>


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# Agent Instructions
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