Gruppen-Fax bei sipgate einrichten, damit mehrere Benutzer gemeinsam Faxe empfangen und verwalten können.
Wichtig: Diese Funktion steht nur Kund:innen auf sipgate classic zur Verfügung. Auf sipgate neo ist die Funktion in anderer Form integriert.
Wenn Sie eine Gruppe angelegt haben, können Sie als Admin für diese auch ein gemeinsames Fax einrichten. Dazu gehen Sie zunächst in die Accountverwaltung und klicken auf die Kachel Gruppen. Unterhalb des Routing-Diagramms für die Telefone der Gruppe befindet sich das Fax-Routing. Von dort aus können Sie alle Fax-Einstellungen vornehmen. Ein neues Web-Fax kann nach einem Klick auf die gewünschte Gruppe in der Routingübersicht über den Button Fax hinzufügen aktiviert werden. Mit einem Klick auf Routing bearbeiten gelangen Sie in den Bearbeitungsmodus. Dort können Sie, per Klick auf Rufnummer hinzufügen, das Fax mit einer freien Rufnummer verknüpfen. Für das Gruppen-Fax können Sie mit einem Klick auf das Fax-Icon unter Weitere Gruppenfunktionen Einstellungen für die Absenderrufnummer oder die Kopfzeile vornehmen.
Fax versenden und empfangen
Sobald das Fax für die Gruppe eingerichtet ist, können alle Teilnehmende der Gruppe in ihrem Account im Bereich Meine Telefonie auf Fax klicken, um Faxe zu versenden und zu empfangen. Von dort könne alle Mitglieder einer Gruppe auch die Einstellungen für das Fax einsehen.
Wichtig: Die Einstellungen für das Fax können nur von Admins geändert werden.
Mit dem Faxdrucker von sipgate können alle User Faxe versenden und empfangen, ohne im Account angemeldet zu sein. Das Programm ist für Windows und Mac verfügbar.
Fax-Benachrichtigungen
Alle Teilnehmende der Gruppe erhalten eingehende Faxe als PDF über die Ereignisliste. Zusätzlich können sich alle Teilnehmende per E-Mail oder SMS über neue Faxe informieren lassen. Die Benachrichtigungseinstellungen können alle Teilnehmende individuell bearbeiten.
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