# Wie kann ich mein CRM-System mit sipgate verbinden?

Über die sipgate App können Sie eine Vielzahl von CRM-Systemen mit Ihrem sipgate-Account verbinden. Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr CRM-System bereits dabei ist, schauen Sie einfach [auf unserer Website](https://www.sipgate.de/integrationen) nach.

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**Wichtig:** Für eine nahtlose Integration Ihres CRM-Systems mit sipgate benötigen Sie die sipgate App und müssen das passende CRM Paket gebucht haben. Mehr über die sipgate App können Sie [hier](https://www.sipgate.de/app) erfahren.
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## **So geht's**

Nachdem Sie [die sipgate App heruntergeladen](https://www.sipgate.de/app#download) und sich mit Ihren User-Daten eingeloggt haben, sind Sie bereit, Ihr CRM-System zu verbinden.

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#### Einstellungen öffnen

Öffnen Sie die App, klicken Sie auf das User-Icon auf der linken Seite und wählen Sie **Einstellungen** aus der Seitenleiste.

![HC-Image-sipgate-app-connect-integration-1.png](https://327448942-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fg0qj71PeONPljdPedXLf%2Fuploads%2Fgit-blob-e23d77a86ea1df03f372d89e595092006318aba6%2FHC-Image-sipgate-app-connect-integration-1.png?alt=media)
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#### CRM-System verbinden

Navigieren Sie zum Abschnitt **Integrationen**, wählen Sie aus der Liste Ihr CRM-System aus und klicken Sie auf die Schaltfläche **Jetzt Verbinden**.

![HC-Image-sipgate-app-connect-integration-2.png](https://327448942-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fg0qj71PeONPljdPedXLf%2Fuploads%2Fgit-blob-f73dc078e5bf3884a14f95baa2911354ed0ad8af%2FHC-Image-sipgate-app-connect-integration-2.png?alt=media)
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#### API-Daten eingeben

Im letzten Schritt geben Sie die API-URL und den API-Key ein. Bei einigen CRM-Systemen werden Sie direkt zur Anmeldung an Ihre CRM-Instanz weitergeleitet, ohne die API-Informationen eingeben zu müssen. So wird der Datenaustausch zwischen sipgate und Ihrem CRM-System bestätigt.
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**Tipp:** [Hier](https://help.sipgate.de/hc/de/sections/10214975362461-Integrationen-%C3%BCber-die-sipgate-App) können Sie spezifisch für Ihr CRM-System nachsehen, wo Sie die erforderlichen API-URLs und API-Keys finden können.
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![HC-Image-sipgate-app-connect-integration-2-1.png](https://327448942-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fg0qj71PeONPljdPedXLf%2Fuploads%2Fgit-blob-0ff67a4a18281cee90217a7db8b68e1263585cab%2FHC-Image-sipgate-app-connect-integration-2-1.png?alt=media)

Je nach Anzahl der zu integrierenden Kontakte kann es einige Minuten dauern, bis diese vollständig angezeigt werden. Sobald dies abgeschlossen ist, ist Ihr CRM-System in der sipgate App vollständig eingerichtet.

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Wichtig: Wenn Ihr CRM noch nicht unter den offiziell verfügbaren CRM-Systemen aufgelistet ist, können Sie eine Anbindung über die sipgate-API herstellen. Weitere Informationen zur zur sipgate-API finden Sie im entsprechenden [Hilfecenter-Artikel](https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4405439320081-Was-ist-die-sipgate-API-und-welche-Funktionen-bietet-sie) sowie auf unserer [Webseite](https://www.sipgate.io/?ampDeviceId=ce435cab-3159-45f1-ae14-390a644629ef\&ampSessionId=1768568941810). Zusätzlich stehen wir Ihnen mit allen Fragen zur sipgate-API unter der E-Mail-Adresse <expert@sipgate.io> gerne zur Verfügung.
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