Wie installiere ich die sipgate App unter Linux?
Anleitung zur Nutzung der sipgate App unter Linux – direkt im Browser ohne separate Installation.
Welche Vorraussetzungen müssen erfüllt sein ?
Um die sipgate App auf einem Linux Desktop/Laptop zu installieren, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein.
CPU: AMD / Intel oder arm64 OS: aktuelles OS
Laden Sie die passende Installationsdatei zu Ihrem Linux hier herunter: sipgate App Download Nachfolgend finden Sie Beispiele für die Installation.
Um die sipgate App zu starten, folgen Sie diesen Schritten: Rechtsklicken Sie auf die Datei sipgate.AppImage und wählen Sie Zugriffsrechte aus. Dort aktivieren Sie die Option Datei als Programm ausführen.
Anschließend können Sie die sipgate App einfach durch einen Doppelklick auf die sipgate.AppImage-Datei starten.
Die Deb-Datei über Snap-Store installieren
- die passende Anwendung herunterladen: sipgate App Download Bsp.: Ubuntu + AMD CPU: sipgate-amd64.deb - die Datei doppelt anklicken und installieren starten - die sipgate App öffnen und die Anmeldung ausführen
Die Deb-Datei über gdebi installieren
Führen Sie den Befehl sudo apt-get install gdebi aus
öffnen Sie sipgate.deb dann via Rechtsklick “GDebi” öffnen und installieren
Über das sipgate App Icon starten Sie die sipgate App. wenn nach der Installation eine Desktopverknüpfung fehlt, via Terminal nachfolgendes ausführen:
xdg-desktop-menu install /usr/share/applications/sipgate-desktop.desktop
Installation Ausnahme
Für die Installation von der sipgate App gibt es einige Ausnahmen, die je nach Linux-Distribution beachtet werden müssen:
Für Ubuntu 22.04/23.04 installieren Sie die Fuse2-Pakete mit dem Befehl "sudo apt install libfuse2" in der Terminal-Konsole.
Bei Debian 10 gibt es einen Workaround, um die sipgate App ohne Sandbox zu starten. Dazu öffnen Sie das Terminal und geben Sie den Befehl ./sipgate-desktop --no-sandbox ein.
Alternativ kann man bei Debian 10 auf Debian 11.5 aktualisieren, um die sipgate App normal zu starten.
Netzwerkinstallation der sipgate App
Wir empfehlen die Nutzung der App im Web: http://workspace.sipgate.com/ Nutzer haben immer die aktuelle Version und Benutzerrechte sind ausreichend.
Hinweis: Für die Installation oder ein Update der sipgate App sind lokale Administratorrechte erforderlich.
sipgate App + Click2Dial Chrome Extension / Click2Dial tel:
Die sipgate App Click2Dial findet man im Chrome Webstore hier und kann man bei Chrome basierten Browsern installieren Im Browser unter “Erweiterungen” die sipgate App Click2Dial aktivieren. In der sipgate App unter Einstellungen->Erweitert anpassen wie Click2Dial genutzt werden soll. Link FAQ
Benachrichtigung für sipgate App aktivieren
Um sicherzustellen, dass Sie Benachrichtigungen von der sipgate App mit Linux erhalten, folgen Sie diesem Pfad: Einstellungen ➔ Benachrichtigungen: - nicht stören darf nicht aktiv sein Einstellungen ➔ Benachrichtigungen: Anwendungsbenachrichtigungen: sipgate App: - Benachrichtigungen sollten bereits aktiviert sein, sonst aktivieren.
Wie erhalte ich Updates für die sipgate App unter Linux?
Beim Start der App prüft die sipgate App automatisch, ob es eine neue Version gibt. Ist dies der Fall, wird diese sofort laden und installiert werden. So verwenden Sie immer die aktuelle Version der sipgate App.
Ausnahme: Unter Debian 12.8 funktioniert das automatische Update nicht. Hier muss vorher eine Aktualisierung auf Debian 12.9 erfolgen. Alternativ kann die sipgate App deinstalliert und über die Webseite neu installiert werden.
Wie kann ich die App vollständig deinstallieren?
Via Terminal sipgate App deinstallieren: Geben Sie den Befehl sudo apt remove sipgate-desktop ein oder via Snap Store/Anwendungszentrum die sipgate App deinstallieren. Danach bleiben noch lokale Konfiguarationseinstellungen übrig. Um diese zu entfernen, löschen Sie den nachfolgenden Ordner: /home/$Username/.config/sipgate-desktop
Fehler & Lösungen (ausklappbar)
Fehlermeldung bei App Start im Terminal: FATAL:setuid_sandbox_host.cc(157)] The SUID sandbox helper binary was found, but is not configured correctly. Rather than run without sandboxing I'm aborting now. You need to make sure that /tmp/.mount_sipgatkaQrRB/chrome-sandbox is owned by root and has mode 4755
Ursache Debian 10: es gibt keinen Ordner chrome-sandbox Lösung Debian 10: unklar Workaround Debian 10: Update auf Debian 11.5, sipgate App normal starten oder ohne Sandbox via Terminal starten: ./sipgate-desktop --no-sandbox
Fedora 39>40 Update: Start via Doppelklick: bleibt mit leeren Login Fenster Hängen Start via Terminal: Could not load window main: / Error: ERR_FAILED Ursache: Nouveau Treiber Lösung: Nvidia Treiber löschen, neu signieren/installieren
Fehlermeldung bei App Start im Terminal: FATAL:setuid_sandbox_host.cc(157)] The SUID sandbox helper binary was found, but is not configured correctly. Rather than run without sandboxing I'm aborting now. You need to make sure that /tmp/.mount_sipgatkaQrRB/chrome-sandbox is owned by root and has mode 4755
Ursache Debian 10: es gibt keinen Ordner chrome-sandbox Lösung Debian 10: unklar Workaround Debian 10:
- Update auf Debian 11.5, sipgate App normal starten
- oder ohne Sandbox via Terminal starten: ./sipgate-desktop --no-sandbox
Fehler: Ubuntu 24.4.4 LTS Error: Cannot satisfy dependencies
Ursache: Der Fehler liegt nicht an der CPU – die sipgate App läuft auf Intel und AMD. amd64 ist unter Linux nur der Standardname für alle 64-Bit-x86-CPUs.
Ubuntu 24.04 hat die System-Bibliotheken umbenannt (z. B. libgtk-3-0→libgtk-3-0t64). Das Paket verlangt noch die alten Namen → Fehlermeldung. Die Bibliotheken sind aber vorhanden.
Lösung:
Empfohlen: sipgate App im Browser nutzen unter workspace.sipgate.com – kein Setup nötig.
Alternativ (Terminal): Installation manuell anstoßen:
Pfad an den Speicherort der Datei anpassen (z. B.
~/Downloads/). Die sipgate App startet danach normal.
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