> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sipgate.de/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/sipgate-nutzen/die-sipgate-app/welche-tastaturkuerzel-kann-ich-in-der-sipgate-app-verwenden.md).

# Welche Tastaturkürzel kann ich in der sipgate App verwenden?

In diesem Artikel finden Sie die wichtigsten Shortcuts für die sipgate App. Den Großteil der Tastenkürzel können Sie jetzt auch selbst anpassen und mit einer eigenen Tastenkombination belegen.

## Eigene Tastenkürzel festlegen

Sie können die meisten Tastenkürzel an Ihre Gewohnheiten anpassen. Einige Kürzel sind fest vergeben und lassen sich nicht ändern – welche das sind, sehen Sie in den Tabellen weiter unten in der Spalte **Anpassbar**.

1. Öffnen Sie die **Einstellungen**.
2. Wechseln Sie zum Bereich **Shortcuts**.
3. Klicken Sie auf das Tastenkürzel, das Sie ändern möchten.
4. Drücken Sie die gewünschte Tastenkombination.

<figure><img src="/files/76tX5tkJhGcW2IMtfD0q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Hinweis:**\
Beim Ändern eines Tastenkürzels wird Ihnen der jeweilige Standard-Shortcut als Vorschlag angezeigt. So können Sie jederzeit zur ursprünglichen Belegung zurückkehren.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Konflikte mit anderen Programmen:** Manche Tastenkombinationen werden bereits von anderen Programmen oder vom Betriebssystem verwendet. Wählen Sie in diesem Fall eine andere Kombination. Beispiele für mögliche Konflikte:

* MS Teams nutzt **Strg+Umschalt+A** zum Annehmen von Anrufen
* Edge verwendet **Strg+Umschalt+D** zum Speichern aller Tabs
  {% endhint %}

#### **Allgemein**

| Funktion                     | Tastenkürzel MacOS | Tastenkürzel Windows/Linux | MacOS Browser | Windows/Linux Browser | Anpassbar |
| ---------------------------- | ------------------ | -------------------------- | ------------- | --------------------- | --------- |
| Fokussierte Aktion ausführen | ENTER              | ENTER                      |               |                       | fest      |
| Omnibar öffnen               | ⌘+K                | Strg+K                     | ⌘+⌥+K         | Strg+Alt+K            | ja        |
| Seitenleiste ein-/ausblenden | ⌘+.                | Strg+.                     | ⌘+⌥+.         | Strg+Alt+.            | ja        |
| Einstellungen öffnen         | ⌘+,                | Strg+,                     | ⌘+⌥+,         | Strg+Alt+,            | fest      |

#### **Navigation**

| Funktion                                               | Tastenkürzel MacOS | Tastenkürzel Windows/Linux | MacOS Browser | Windows/Linux Browser   | Anpassbar |
| ------------------------------------------------------ | ------------------ | -------------------------- | ------------- | ----------------------- | --------- |
| Channel/Anrufliste öffnen (je Channel nach Index 1–9)  | ⌘+1 … ⌘+9          | Strg+1 … Strg+9            | ⌘+⌥+1 … ⌘+⌥+9 | Strg+Alt+1 … Strg+Alt+9 | fest      |
| Innerhalb einer Seite zum nächsten Listenpunkt gehen   | TAB oder ↓         | TAB oder ↓                 |               |                         | fest      |
| Innerhalb einer Seite zum vorherigen Listenpunkt gehen | TAB oder ↑         | TAB oder ↑                 |               |                         | fest      |

#### **Ansicht**

| Funktion                  | Tastenkürzel MacOS | Tastenkürzel Windows/Linux | MacOS Browser | Windows/Linux Browser | Anpassbar |
| ------------------------- | ------------------ | -------------------------- | ------------- | --------------------- | --------- |
| Heranzoomen               | ⌘++                | Strg++                     | ⌘++           | Strg++                | fest      |
| Herauszoomen              | ⌘+−                | Strg+−                     | ⌘+−           | Strg+−                | fest      |
| Auf Standard zurücksetzen | ⌘+0                | Strg+0                     | ⌘+0           | Strg+0                | fest      |
| App neu laden             | ⌘+R                | Strg+R                     | ⌘+R           | Strg+R                | fest      |

#### **Eingehende Anrufe**

| Funktion                                 | Tastenkürzel MacOS | Tastenkürzel Windows/Linux | MacOS Browser | Windows/Linux Browser | Anpassbar            |
| ---------------------------------------- | ------------------ | -------------------------- | ------------- | --------------------- | -------------------- |
| Anruf annehmen (Einzeltaste, in der App) | A                  | A                          | A             | A                     | ja (nur Einzeltaste) |
| Anruf ablehnen (Einzeltaste, in der App) | D                  | D                          | D             | D                     | ja (nur Einzeltaste) |
| Anruf annehmen (außerhalb der App)       | ⌘+⇧+A              | Strg+⇧+A                   | –             | –                     | ja                   |
| Anruf ablehnen (außerhalb der App)       | ⌘+⇧+D              | Strg+⇧+D                   | –             | –                     | ja                   |

{% hint style="info" %}
**Hinweis:**\
Die Einzeltasten **A** und **D** funktionieren nur innerhalb der App. Aktivieren Sie dafür in den **Einstellungen** den Toggle **Anrufe mit einer Taste steuern**.

Die Tastenkürzel für das Annehmen und Ablehnen außerhalb der App sind nur in der Desktop-Version verfügbar. Aktivieren Sie dafür den Toggle **Anrufe außerhalb der App steuern**.
{% endhint %}

#### **Aktiver Anruf**

| Funktion                              | Tastenkürzel MacOS | Tastenkürzel Windows/Linux | MacOS Browser | Windows/Linux Browser | Anpassbar |
| ------------------------------------- | ------------------ | -------------------------- | ------------- | --------------------- | --------- |
| Mikrofon ein-/ausschalten             | ⌘+⇧+M              | Strg+⇧+M                   | ⌘+⌥+⇧+M       | Strg+Alt+⇧+M          | ja        |
| Tastenfeld ein-/ausblenden            | ⌘+⇧+K              | Strg+⇧+K                   | ⌘+⌥+⇧+K       | Strg+Alt+⇧+K          | ja        |
| Aufnahme starten/stoppen              | ⌘+⇧+P              | Strg+⇧+P                   | ⌘+⌥+⇧+P       | Strg+Alt+⇧+P          | ja        |
| Halten/Fortsetzen                     | ⌘+⇧+H              | Strg+⇧+H                   | ⌘+⌥+⇧+H       | Strg+Alt+⇧+H          | ja        |
| Teilnehmer:in hinzufügen              | ⌘+⇧+A              | Strg+⇧+A                   | ⌘+⌥+⇧+A       | Strg+Alt+⇧+A          | ja        |
| Zwischen Anrufen wechseln (Makeln)    | ⌘+⇧+S              | Strg+⇧+S                   | ⌘+⌥+⇧+S       | Strg+Alt+⇧+S          | ja        |
| Anruf transferieren und auflegen      | ⌘+⇧+T              | Strg+⇧+T                   | ⌘+⌥+⇧+T       | Strg+Alt+⇧+T          | ja        |
| Dreierkonferenz starten               | ⌘+⇧+G              | Strg+⇧+G                   | ⌘+⌥+⇧+G       | Strg+Alt+⇧+G          | ja        |
| Anruf beenden                         | ⌘+⇧+D              | Strg+⇧+D                   | ⌘+⌥+⇧+D       | Strg+Alt+⇧+D          | ja        |
| Anrufprotokollierung öffnen/schließen | ⌘+⇧+L              | Strg+⇧+L                   | ⌘+⌥+⇧+L       | Strg+Alt+⇧+L          | ja        |

#### **Kontakte**

| Funktion                                                | Tastenkürzel MacOS | Tastenkürzel Windows/Linux | MacOS Browser | Windows/Linux Browser | Anpassbar |
| ------------------------------------------------------- | ------------------ | -------------------------- | ------------- | --------------------- | --------- |
| Kontakt erstellen                                       | ⌘+N                | Strg+N                     | ⌘+⌥+N         | Strg+Alt+N            | ja        |
| Rufnummer hinzufügen                                    | ⌘+⇧+N              | Strg+⇧+N                   | ⌘+⌥+⇧+N       | Strg+Alt+⇧+N          | ja        |
| Kontakt bearbeiten                                      | ⌘+E                | Strg+E                     | ⌘+⌥+E         | Strg+Alt+E            | ja        |
| Kontakt im Bearbeitenmodus speichern                    | ENTER              | ENTER                      |               |                       | fest      |
| Bearbeitenmodus eines Kontakts ohne Speichern abbrechen | ESC                | ESC                        | ⌘+⌥+ESC       | Strg+Alt+ESC          | fest      |

#### **Suche**

| Funktion                | Tastenkürzel MacOS | Tastenkürzel Windows/Linux | MacOS Browser | Windows/Linux Browser | Anpassbar |
| ----------------------- | ------------------ | -------------------------- | ------------- | --------------------- | --------- |
| Zum nächsten Ergebnis   | TAB oder ↓         | TAB oder ↓                 |               |                       | fest      |
| Zum vorherigen Ergebnis | TAB oder ↑         | TAB oder ↑                 |               |                       | fest      |
| Sucheingabe leeren      | ESC                | ESC                        | ESC           | ESC                   | fest      |


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/sipgate-nutzen/die-sipgate-app/welche-tastaturkuerzel-kann-ich-in-der-sipgate-app-verwenden.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.