Was kann ich tun, wenn Tastentöne (DTMF) nicht übertragen werden?

DTMF-Probleme bei sipgate beheben: So konfigurieren Sie die Tastentonübertragung auf SNOM, Yealink und anderen VoIP-Geräten.

Dual Tone Multifrequency (DTMF) bezeichnet die Übermittlung von Tastenklängen über das Telefonnetz an die empfangende Seite.

Grundeinstellung für alle Geräte

Öffnen Sie das Konfigurationsmenü Ihres Telefons/VoIP Adapter/VoIP App und wählen Sie in der Rubrik DTMF und via RTP (RFC2833) aus.

Stellen Sie im Web Konfigurationsmenü Identität 1 (sipgate) und SIP sowie die Option DTMF via SIP INFO auf aus.

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Zusätzlich muss im Reiter RTP die Option RTP-Verschlüsselung auf aus und die Lange SDP Antwort auf an gestellt werden.

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