# Was kann ich tun, wenn meine Rufnummer nicht erreichbar ist?

Ihre sipgate Rufnummer ist erreichbar, wenn Ihr **Endgerät online** oder die **Voicemail aktiviert** ist. Ist beides nicht der Fall, erhalten Anrufer:innen die Fehlermeldung **Der gewünschte Gesprächspartner ist zurzeit nicht erreichbar.**\\

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**Wichtig:** Nach der Registrierung bei sipgate kann es ein paar Minuten dauern, bis Ihre Rufnummer erreichbar ist. Sollte Ihre Rufnummer weiter nicht erreichbar sein, wählen Sie im Hilfecenter Ihr Endgerät aus und folgen der [Konfigurationsanleitung](https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4402636353041-Konfigurationsanleitungen-So-verbinden-Sie-Telefone-mit-Ihrem-Account).
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