# Die sipgate-Rollen: Admins und User Je nach Erstellungsdatum des Accounts und Ihrer Rolle (Admin oder User) stehen Ihnen unterschiedliche Funktionen zur Verfügung. Dieser Artikel erklärt die Unterschiede und zeigt, welche Einstellungen Sie selbst vornehmen können. {% tabs %} {% tab title="sipgate classic" %} **Admins** Wenn Sie den Account angelegt haben, sind Sie automatisch Admin. Admins verwalten den gesamten Account und können unter anderem: * Tarife buchen, wechseln und kündigen * Rufnummern buchen, portieren und zuweisen * User anlegen, verwalten oder Admin-Rechte vergeben * Externe Telefone einbinden (z. B. Mobiltelefone) * Gruppen anlegen und mit Rufnummern ausstatten * Konto aufladen, Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise einsehen * sipgate Mobiltelefone für User anlegen {% hint style="info" %} **Einschränkungen**\ Admins können nicht in die Ereignisliste von Usern schauen und deren Benachrichtigungseinstellungen nicht ändern. {% endhint %} **User** Jede Person mit eigenem Anschluss ist ein User und erhält ein persönliches Weblogin. Dort stehen u. a. folgende Funktionen zur Verfügung: * Telefonie (Anrufe, Faxe, SMS, Voicemail) * Ereignis- und Anruflisten einsehen * Rufnummern verwalten und Weiterleitungen einrichten * Eigene Geräte und Fax konfigurieren * Absenderrufnummern setzen * Benachrichtigungen und Blockliste verwalten * Kontakte anlegen * SIM-Karte bestellen, Datenvolumen und Sprach-Flatrates buchen * Persönliche Daten ändern Mobilfunk kann kostenlos aktiviert werden. Eingehende Anrufe sind dann möglich, ebenso abgehende Anrufe innerhalb der EU. {% endtab %} {% tab title="sipgate neo" %} **Web-App** Die Web-App ist die zentrale Oberfläche. Sie loggen sich über **login.sipgate.com** ein. Danach sehen Sie die Übersicht mit allen für Ihre Rolle relevanten Einstellungen. **Admins** Admins haben Zugriff auf alle Bereiche des Accounts. Dazu gehören: * User anlegen, löschen und verwalten * Rufnummern buchen, löschen und zuweisen * Standorte anlegen und verwalten * Festnetznummern, Durchwahlen, Mobilfunk- und Faxanschlüsse einrichten * AI Frontdesk, Konferenzräume und IVR-Menüs verwalten * Konto- und Adressdaten einsehen und ändern **User** User ohne Admin-Rechte sehen nach dem Login nur die eigenen Bereiche. Dort können sie: * Channels nutzen (ein- und ausloggen, Weiterleitungsregeln anpassen) * Eigene Geräte und Apps verwalten * Kontakte anlegen, bearbeiten und löschen * Mobilfunkoptionen einsehen, Datenvolumen und Flatrates buchen * Faxe und SMS einsehen und versenden * Benachrichtigungen einrichten, Blockliste pflegen * Persönliche Daten ändern {% endtab %} {% endtabs %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/erste-schritte/readme/die-sipgate-rollen-admins-und-user.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.