Die sipgate-Rollen: Admins und User

Übersicht der sipgate Rollen – welche Funktionen und Rechte Admins und User jeweils in der Accountverwaltung haben.

Je nach Erstellungsdatum des Accounts und Ihrer Rolle (Admin oder User) stehen Ihnen unterschiedliche Funktionen zur Verfügung. Dieser Artikel erklärt die Unterschiede und zeigt, welche Einstellungen Sie selbst vornehmen können.

Accounts vor dem 25.08.2025

Admins

Wenn Sie den Account angelegt haben, sind Sie automatisch Admin. Admins verwalten den gesamten Account und können unter anderem:

• Tarife buchen, wechseln und kündigen

• Rufnummern buchen, portieren und zuweisen

• User anlegen, verwalten oder Admin-Rechte vergeben

• Externe Telefone einbinden (z. B. Mobiltelefone)

• Gruppen anlegen und mit Rufnummern ausstatten

• Konto aufladen, Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise einsehen

• sipgate Mobiltelefone für User anlegen

Einschränkungen Admins können nicht in die Ereignisliste von Usern schauen und deren Benachrichtigungseinstellungen nicht ändern.

User

Jede Person mit eigenem Anschluss ist ein User und erhält ein persönliches Weblogin. Dort stehen u. a. folgende Funktionen zur Verfügung:

• Telefonie (Anrufe, Faxe, SMS, Voicemail)

• Ereignis- und Anruflisten einsehen

• Rufnummern verwalten und Weiterleitungen einrichten

• Eigene Geräte und Fax konfigurieren

• Absenderrufnummern setzen

• Benachrichtigungen und Blockliste verwalten

• Kontakte anlegen

• SIM-Karte bestellen, Datenvolumen und Sprach-Flatrates buchen

• Persönliche Daten ändern

Mobilfunk kann kostenlos aktiviert werden. Eingehende Anrufe sind dann möglich, ebenso abgehende Anrufe innerhalb der EU.

Accounts nach dem 25.08.2025