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# SNOM Telefon reagiert sehr langsam nach Autoprovisonierung

Wenn Snom Telefone autoprovisioniert wurden und zusätzlich die Kontaktesynchronisierung aktiviert ist, kann es dazu kommen, dass das Telefon teilweise nicht oder sehr zeitverzögert auf Befehle reagiert. Das hängt in der Regel mit einer zu großen Menge an Kontakten zusammen, die regelmäßig synchronisiert werden.

In dem Fall sollten die **Intervalle** vergrößert werden, in denen sich die Kontakte neu synchronisieren:

Login Snom Webinterface ➔ Identität ➔ Funktionen ➔ Telefon Download Intervall

Hier kann man die Invervalle für eine Synchronisierung einstellen, maximal 1209600 Sekunden (= 14 Tage).

{% hint style="info" %}
Wichtig: Trägt man als Intervall 0 ein, synct das Telefon nur bei bei Neustart und sonst nicht.
{% endhint %}

Alternativ lässt sich die Synchronisierung auch auf eine **bestimmte Uhrzeit** legen. Im folgenden Beispiel findet die Synchronisierung jeden Tag um 23:00 Uhr statt:

{% code title="snom-provisioning-config.xml" %}

```xml
<prov_polling_enabled perm="RW">on</prov_polling_enabled>
<prov_polling_mode perm="RW">abs</prov_polling_mode>
<prov_polling_time perm="RW">23:00</prov_polling_time>
```

{% endcode %}

Weitere Informationen dazu sind im [Snom Hilfecenter](https://service.snom.com/display/wiki/tbook_download_interval) zu finden.


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# Agent Instructions
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