# Wie melde ich mich mit meinen Zugangsdaten an?
Ihren persönlichen sipgate-Account können Sie unter aufrufen. Dort geben Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse, die Sie zur Anmeldung verwendet haben, und Ihr persönliches sipgate Passwort oder Ihre Kundennummer und Ihr persönliches sipgate Passwort ein. Ihre Kundennummer finden Sie auf den sipgate Rechnungen rechts oben oder bei Abbuchungen per Lastschrift auf Ihren Kontoauszügen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Sie sich nicht anmelden können, finden Sie im Beitrag [Login nicht möglich](https://help.sipgate.de/hc/de/articles/5433769597341) Informationen zum Zurücksetzen Ihrer Daten.
#### **Sie wollen sich als User zum ersten Mal einloggen?**
Nachdem Ihr sipgate Admin Ihren [persönlichen Account angelegt hat](https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4403594541201-Benutzer-innen-anlegen-und-verwalten), erhalten Sie eine E-Mail. Öffnen Sie diese und klicken Sie einfach auf den Button **Zum User-Konto**.
#### **Einloggen über Social Login mit Google**
Falls Ihr Unternehmen Google nutzt, können Sie sich direkt mit Ihrem Google-Konto einloggen und müssen sich somit kein zusätzliches sipgate Passwort merken. Klicken Sie dafür einfach auf **"Mit Google anmelden"**. Die Verknüpfung funktioniert ganz automatisch, indem Ihr sipgate Admin beim Anlegen Ihres persönlichen Accounts Ihre Gmail-Adresse eingibt.
#### **Einloggen mit E-Mail-Adresse und sipgate Passwort**
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#### E-Mail eingeben
Nachdem Sie auf den Button in der E-Mail geklickt haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf **Mit E-Mail anmelden**.
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#### Passwort erstellen
Nun können Sie sich ein sicheres Passwort erstellen, mit dem Sie sich auch in Zukunft einloggen.
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#### E-Mail-Code eingeben
Aus Sicherheitsgründen erhalten Sie nun noch einen Code auf Ihre E-Mail-Adresse.
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#### Gerät vertrauen
Nach erfolgreicher Eingabe können Sie sich entscheiden, ob Sie dem aktuell verwendeten Browser und dem Gerät vertrauen. Klicken Sie auf **Ja**, können Sie bei zukünftigen Logins auf den E-Mail-Code verzichten und müssen nur noch Ihre E-Mail-Adresse und Passwort eingeben. Wir empfehlen diese Einstellung nur dann zu übernehmen, wenn keine weiteren Personen Zugriff auf Ihre Geräte haben.
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#### **Zwei-Faktor-Authentifizierung**
Als Sicherheits-Alternative zum Google Social Login und dem E-Mail Code, haben Sie die Möglichkeit, eine [Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)](https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4421549797649-Zwei-Faktor-Authentifizierung-so-sch%C3%BCtzen-Sie-Ihren-Account-doppelt) einzurichten. Hierfür stehen Ihnen verschiedene kostenlose Apps zur Verfügung. Über die jeweilige App erhalten Sie für jede Anmeldung nach der Eingabe Ihrer Zugangsdaten einen Bestätigungscode, den Sie im Browser eintragen.
#### **Passwort vergessen?**
Wenn Sie Ihr sipgate Passwort vergessen haben oder sich nicht anmelden können, klicken Sie auf den Button **Passwort vergessen?**. Zusätzlich finden Sie im Beitrag [sipgate-login nicht möglich](https://help.sipgate.de/hc/de/articles/5433769597341-sipgate-Login-nicht-m%C3%B6glich-) Informationen zum Zurücksetzen Ihrer Daten.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/erste-schritte/einfuhrung-in-sipgate/wie-melde-ich-mich-mit-meinen-zugangsdaten-an.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.