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# Wie konfiguriere ich Smartphones, Tablets & Co.?

Anleitung zur Einrichtung von Smartphones und Tablets bei sipgate – SIM/eSIM aktivieren und Datenvolumen buchen.

Datenvolumen buchen und mobile Geräte konfigurieren – beides ist in ein paar Schritten erledigt.

#### **Geräte konfigurieren**

Suchen Sie sich als Administrator:in in der **Accountverwaltung** über den Menüpunkt **User** die Person, für die Sie ein **Mobiles Gerät** anlegen möchten. Klicken Sie nun oben rechts auf **Gerät hinzufügen.** Aktivieren Sie den Button vor **Mobiles Gerät** und klicken auf **Weiter.** Im nächsten Schritt können Sie dem Gerät einen **Namen** geben und es mit einem **Label** versehen. Nun müssen Sie noch angeben, ob das Gerät ausschließlich fürs **Surfen im Internet** oder auch für **Telefonie** gebraucht wird. Abschließend wird noch eine **SIM-Karte** oder **eSIM** aktiviert, damit Sie oder die Benutzenden auch telefonieren und/oder surfen kann. Dazu folgen Sie einfach den einzelnen, detailliert aufgeführten Schritten im **Dialogfenster.**

#### **SIM-Karte aktivieren**

Falls Sie schon eine SIM-Karte zur Hand haben, tragen Sie die **SIM-ID** ein und aktivieren die Karte. Wenn noch keine SIM-Karte vorhanden ist, bekommen Sie diese umgehend per Post zugeschickt.

{% hint style="info" %}
Die voreingestellte **PIN** Ihrer SIM-Karte lautet **0000**. Sie können die PIN über die Geräteeinstellungen Ihres Mobiltelefons ändern. Mehr zum [Thema PIN und PUK](https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4403612754961-Alles-zur-SIM-Karte) finden Sie auf unserer Website.
{% endhint %}

![](https://327448942-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fg0qj71PeONPljdPedXLf%2Fuploads%2Fgit-blob-80ef0231db911035ecbea4745e5923f3a8f65321%2Fmceclip0.jpg?alt=media)

**eSIM aktivieren**

Wenn Sie eine eSim aktivieren möchten, können Sie vorab auf der Liste der [**eSIM-fähigen Geräte**](https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4407391866129-Welche-Endger%C3%A4te-unterst%C3%BCtzen-die-eSIM) nachsehen, ob Ihr mobiles Gerät eSIM unterstützt.

{% hint style="warning" %}
Wichtig: Bei der Aktivierung benötigen Sie eine stabile Internetverbindung.
{% endhint %}

Im nächsten Schritt geben Sie an, ob Sie ein **Android- oder iOS-Gerät** verwenden. Öffnen Sie nun die Einstellungen auf Ihrem iPhone oder Android-Smartphone, wählen Sie **Mobiles Netz**, starten Sie **Mobilfunktarif hinzufügen** und scannen Sie den **QR-Code.** Nun klicken Sie auf den Button **Mobilfunktarif hinzufügen**.

#### **Datenvolumen buchen**

Wenn Sie Datenvolumen für User buchen möchten, gehen Sie als Administrator:in in die **Accountverwaltung** und wählen unter **Mobilfunk** die entsprechenden User aus. Nun erscheinen alle Optionen. Zur Auswahl stehen Ihnen 5 GB, 10 GB, 20 GB oder 50 GB Datenvolumen pro Monat.

![](https://327448942-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fg0qj71PeONPljdPedXLf%2Fuploads%2Fgit-blob-b3a2ba45043722decdac78e9d3ecc785bbdb689c%2Fmceclip1.jpg?alt=media)

#### **Datenvolumen als User buchen**

Gehen Sie zu **Mobilfunk → Datenvolumen** und klicken Sie neben *Kein Datenvolumen gebucht* auf das Icon. Wählen Sie die gewünschte Größe aus und bestätigen Sie. Das gebuchte Volumen wird sofort angezeigt und gilt bis Monatsende. Der Aufladebetrag passt sich automatisch an.


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# Agent Instructions
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```
GET https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/erste-schritte/alles-fur-den-start-mit-sipgate/wie-konfiguriere-ich-smartphones-tablets-co.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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