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# Was sind die grundlegenden Einstellungen für User?

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{% tab title="sipgate classic" %}
Als User können Sie viele Einstellungen selbst vornehmen. Rufnummern buchen ist nur Admins vorbehalten, Sie verwalten jedoch Ihre zugewiesenen Nummern.

* **Rufnummern & Routing:** Im Bereich *Telefonie* legen Sie fest, welche Nummer auf welchem Gerät klingelt, richten Weiterleitungen ein und verwalten Ihre Voicemail.
* **Geräte einrichten:** Unter *Telefonie → Gerät hinzufügen* fügen Sie VoIP-Telefone, mobile oder externe Geräte hinzu. Für VoIP finden Sie die Zugangsdaten und Konfigurationsanleitungen unter *Routing bearbeiten*. Mobile Geräte aktivieren Sie mit SIM oder eSIM.
* **sipgate App:** Einfach installieren, einloggen und sofort telefonieren.
* **Sprache:** Unter *Meine Telefonie → User-Einstellungen → Sprache* können Sie Englisch auswählen.
  {% endtab %}

{% tab title="sipgate neo" %}
Neben den bisherigen Funktionen stehen zusätzliche Optionen bereit.

* **Weiterleitungen:** Unter *Channels → Routing bearbeiten* legen Sie fest, wann und wohin Anrufe weitergeleitet werden (z. B. Voicemail, Ansage, anderer User oder Channel).
* **Benachrichtigungen:** Unter *Einstellungen → Benachrichtigungen* aktivieren Sie E-Mails für Voicemails, Faxe, SMS und Anrufe.
* **Blockliste:** Unter *Einstellungen → Blockliste* sperren Sie unerwünschte Rufnummern.
  {% endtab %}
  {% endtabs %}


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# Agent Instructions
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```

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