Wie richte ich die sipgate MS Teams Integration ein?

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung der sipgate MS Teams Integration – Voraussetzungen, Domains und Konfiguration.

Die sipgate MS Teams Integration für Ihr Konto wird manuell aktiviert. Dazu einfach eine Mail schreiben an [email protected].

Wenn Sie sipgate trunking nutzen, reicht es aus, die Kontonummer in der Mail aufzuführen, für welche die Integration gebucht werden soll.

Wichtig: Bitte auf dem Trunk nur Nummern aktivieren, die auch in MS Teams genutzt werden, da jede Aktivierung Kosten verursacht.

Bei sipgate business sind neben der Kontonummer auch die User anzugeben, für welche die Integration aktiviert werden soll.

Voraussetzungen für die MS Teams Integration

• Sie nutzen ein Office 365 Geschäfts- oder Schulkonto

• Sie habe auf sipgate.de einen business oder trunking Vertrag (sipgate.co.uk wird aktuell nicht unterstützt)

• Auf Ihrem Rechner ist die PowerShell mit dem Modul MicrosoftTeams installiert

• Sie haben Zugriff als "Globaler Administrator" auf den Office Tenant

• Sie haben Zugriff als "Administrator" auf das sipgate Konto

• Alle betroffenen User im Office Tenant haben die Lizenz "Microsoft Teams Telefon Standard"

• In den Upgrade-Einstellungen zu MS Teams ist der Koexistenzmodus auf "Nur Teams" gestellt

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Domains im Office Tenant einrichten

Öffnen Sie einen Browser mit zwei Tabs:

• Tab 1 mit dem "Microsoft 365 admin center"

• Tab 2 mit dem sipgate Webapp als Administrator

Öffnen Sie nun im sipgate Webapp die Kachel MS Teams und klicken auf DNS-Challenge durchführen. Es öffnet sich ein Widget in dem Sie Weiter wählen.

Nun kopieren sie die dort angezeigte Domain über das Kopiersymbol in den Zwischenspeicher.

Als nächstes wechseln Sie in den Tab mit dem 365 admin center und öffnen die Ansicht Einstellungen ➔ Domänen.

Klicken sie dort auf den Punkt " Domäne hinzufügen und fügen auf der neuen Seite die sipgate Subdomäne aus dem Zwischenspeicher in das Feld Domänenname ein.

Wählen Sie nun unten den Button Diese Domäne verwenden um fortzufahren.

Bei der folgenden Seite Den Besitz Ihrer Domäne bestätigen wählen Sie die Option Fügen Sie einen TXT-Eintrag der Domäne hinzu aus und bestätigen dies unten über den Button Weiter.

Nun auf der neuen Seite den TXT-Wert über das Kopiersymbol in den Zwischenspeicher legen und auf den Tab mit dem sipgate Webapp wechseln.

Klicken Sie im noch offenen Widget aus dem sipgate Webapp in das Eingabefeld TXT Record und fügen den TXT-Wert aus dem Zwischenspeicher ein, dann mit "Weiter" bestätigen.

Jetzt gehen Sie wieder zurück auf den Tab mit dem 365 Admin center und klicken dort auf Überprüfen. Sollte dies nicht sofort erfolgreich sein, warten Sie wenige Sekunden und wiederholen die Überprüfung.

Bei der nun folgenden Seite mit der Frage "Wie möchten Sie eine Verbindung mit Ihrer Domäne herstellen?" öffnen Sie bitte den Link Weitere Optionen und aktiveren die Option: Überspringen und später erledigen(nicht empfohlen), danach klicken Sie dann auf weiter.

Auf der nun angezeigten Seite können Sie die Einrichtung dieser Subdomain nun mit Fertig abschließen.

Nun gehen Sie zurück auf den Tab mit der sipgate Webapp und wählen im noch offenen Widget Weiter aus.

Wiederholen Sie den Vorgang nun für die zweite Subdomäne.

Ein Video zu dem Vorgang ist hier verlinkt: Subdomänen für VoIP-Gateway einrichten.

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Direct Routing einrichten

Öffnen Sie die PowerShell als Administrator und geben Sie nun folgende Befehle ein:

# Falls das Modul Microsoft Teams noch nicht in der PowerShell installiert ist
# bitte mit folgendem Befehl installieren
Install-Module MicrosoftTeams

# Falls es schon installiert ist, kann die aktuelle Version geprüft werden mit
Get-InstalledModule

# Mit folgendem Befehl kann das Modul aktualisiert werden, falls veraltet
Update-Module MicrosoftTeams

# Fall eine Installation oder ein Update erfolgte ist, vor dem nächsten Befehl
# die PowerShell einmal schließen und neu zu starten

# Mit dem folgendem Befehl zu dem Office Tenant verbinden,
# die Authentifizierung erfolgt in einem eigenem Fenster
Connect-MicrosoftTeams
# Bei 2FA mit Connect-MicrosoftTeams -use

# Nur wenn keine Rechte bestehen das CMDlet 'Connect-MicrosoftTeams' auszuführen,
# danach den "Connect-MicrosoftTeams" erneut absetzen
Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted

Set-CsOnlinePstnUsage -Identity Global -Usage @{Add="sipgate"}

# subdomain1 und subdomain2 sind durch die zuvor angelegten Subdomänen zu ersetzen. Dies ist ein Befehl, auch wenn hier mit Zeilenumbruch angezeigt
New-CsOnlineVoiceRoute -Identity "sipgate" -NumberPattern ".*" -OnlinePstnGatewayList subdomain1, subdomain2 -Priority 1 -OnlinePstnUsages "sipgate"

New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy "sipgate" -OnlinePstnUsages "sipgate"

# Nur bei sipgate business NICHT BEI TRUNKING
Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -MusicOnHoldEnabledType Disabled

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Telefonie für User einrichten

Dies ist in einem gesonderte Artikel beschrieben: sipgate und MS Teams - Telefonie für einen User im Office Tenant einrichten.