# Shopware Integration

Shopware ist eine Open-Commerce Plattform, mit der Sie Ihren eigenen Online-Shop verwirklichen können. Dabei ist Shopware flexibel anpassbar und einfach zu bedienen und für moderne Online-Shops jeder Größe geeignet.

Mit sipgate telefonieren Sie direkt aus Shopware heraus und nutzen Ihre Kontakte in der sipgate App. So sehen Sie immer, welcher Kontakt gerade anruft und müssen nicht zwischen verschiedenen Tools wechseln. sipgate ist Ihre Telefonanlage mit der Telefonie App für Desktop und Mobile.

**Integration von Shopware in der sipgate App:**

{% stepper %}
{% step %}
**Integration auswählen**

Klicken Sie in der sipgate App links auf das Zahnrad und wählen Sie den Punkt **Integrationen** aus.\
Unter dem Punkt **Integrationen** suchen Sie den Eintrag **Shopware** und klicken auf die Schaltfläche **Mit Shopware verbinden**.

![](/files/EzvQ6YkcClPosneeUCDV)
{% endstep %}

{% step %}
**API-Daten eingeben**

Geben Sie hier den benötigte API-Key und die API-URL ein.

{% hint style="warning" %}
**Bitte beachten Sie den API-Key in der Form: ACCESS\_KEY\_ID:SECRET\_ACCESS\_KEY einzugeben.**
{% endhint %}

![](/files/WANiItPiauO3LxyR7WaL)
{% endstep %}

{% step %}
**Verbindung bestätigen**

Damit haben Sie Shopware und die sipgate App erfolgreich verbunden.

{% hint style="info" %}
Hinweis: Je nach Anzahl der zu integrierenden Kontakte kann es einige Minuten dauern, bis diese vollständig angezeigt werden.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

**API-Key in Ihrem Shopware-Account finden bzw. erstellen:**

Loggen Sie sich in Ihren Shopware-Account ein und wählen auf der linken Seite den Menüpunkt "Settings" aus.

![shopware1 Kopie.png](/files/UnFBOXVy9D1DvLBCAG6b)

Wählen Sie im folgenden Fenster "System" aus und dort dann die Option "Integrations".

![shopware2 Kopie.png](/files/mvTzDWmEZR4tW8y2Jajy)

Hier finden Sie nun bereits erstellte API-Keys, bzw. können hier über den Button "Add Integration" einen neuen API-Key erstellen.

![shopware3 Kopie.png](/files/SpLJsVtU0YIhAmG9Oo6X)

Wenn Sie einen neuen API-Key erstellen, vergeben Sie bitte in dem folgenden Pop-Up-Fenster einen beliebigen Namen und kopieren sich die benötigte Access Key ID und den Secret Access Key – beide sind nach dem Abspeichern nicht mehr sichtbar.

{% hint style="warning" %}
**Bitte beachten Sie an dieser Stelle zwingend Administrator-Rechte zu vergeben.**
{% endhint %}

Speichern Sie Ihre Eingaben mit "Save Integration" ab.

![shopware4 Kopie2.png](/files/QifYE1brHM4nCOd1UhUB)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/anbindungen-und-integrationen/integrationen-fur-die-sipgate-app/shopware-integration.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.