Microsoft Dynamics Integration

So verbinden Sie Microsoft Dynamics 365 mit der sipgate App für Kontaktsynchronisierung und Telefonie.

Microsoft Dynamics 365 ist eine Cloud-Lösung, die Ihre Geschäftsprozesse intelligent unterstützt. Dazu gehören Applikationen zum Verwalten von Kundenbeziehungen (CRM) und Warenwirtschaft (ERP).

Wichtig: Die Integration funktioniert nicht mit Dynamics 365 Business Central.

Mit sipgate telefonieren Sie direkt aus Microsoft Dynamics heraus und nutzen Ihre Kontakte in der sipgate App. So sehen Sie immer, welcher Kontakt gerade anruft und müssen nicht zwischen verschiedenen Tools wechseln. sipgate ist Ihre Telefonanlage mit der Telefonie App für Desktop und Mobile.

Wichtig: Für die Einrichtung von Dynamics in der sipgate App wird die Anmeldung und Registrierung durch einen Administrators im Azur-Portal benötigt.

Integration von Microsoft Dynamics in der sipgate App:

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Integration auswählen

Klicken Sie in der sipgate App links auf das Zahnrad und wählen Sie den Punkt "Integrationen" aus.

Unter dem Punkt "Integrationen" suchen Sie den Eintrag "Microsoft Dynamics" und klicken auf die Schaltfläche "Mit Microsoft Dynamics verbinden".

dynamics.png

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Account-URL eingeben

Geben Sie hier die benötigte Account-URL ein.

dynamics_api.png

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Microsoft-Login durchführen

Die sipgate App wird Sie nun zu einem Microsoft-Login leiten, in dem Sie Ihre Zugangsdaten entsprechend eingeben und dem Austausch von Daten zwischen Microsoft Dynamics und der sipgate App zustimmen.

microsoftSSOLOgin.png

MS_SSO_02.png

Wichtig: Für die Einrichtung von Dynamics in der sipgate App wird die Anmeldung und Registrierung durch einen Administrators im Azur-Portal benötigt. Erst danach können sich Nutzer via sipgate App mit Microsoft Dynamics erfolgreich verbinden.

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Verbindung bestätigen

Damit haben Sie Microsoft Dynamics und die sipgate App erfolgreich verbunden.