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# Intercom Integration

Intercom entwickelt eine Reihe von Messaging-First-Produkten für Unternehmen, um das Wachstum über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu beschleunigen.

Mit sipgate telefonieren Sie direkt aus Intercom heraus und nutzen Ihre Kontakte in der sipgate App. So sehen Sie immer, welcher Kontakt gerade anruft und müssen nicht zwischen verschiedenen Tools wechseln. sipgate ist Ihre Telefonanlage mit der Telefonie App für Desktop und Mobile.

**Integration von Intercom in der sipgate App:**

{% stepper %}
{% step %}
**Integration auswählen**

Klicken Sie in der sipgate App links auf das Zahnrad und wählen Sie den Punkt "Integrationen" aus.

Unter dem Punkt "Integrationen" suchen Sie den Eintrag "Intercom" und klicken auf die Schaltfläche "Mit Intercom verbinden".

![Intercom.png](/files/UDm27Xhq1VCSdhWZ8jh4)
{% endstep %}

{% step %}
**Austausch zustimmen**

Stimmen Sie nun dem Austausch zwischen den Apps zu.

![Intercom\_Oauth.png](/files/QHbNkOjnw07rZKU8fS6L)
{% endstep %}

{% step %}
**Verbindung bestätigen**

Damit haben Sie Intercom und die sipgate App erfolgreich verbunden.

![Screenshot 2023-04-04 at 11.03.13.png](/files/TTVyXFyqReBy58pM5Xbm)

{% hint style="info" %}
Hinweis: Je nach Anzahl der zu integrierenden Kontakte kann es einige Minuten dauern, bis diese vollständig angezeigt werden.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/anbindungen-und-integrationen/integrationen-fur-die-sipgate-app/intercom-integration.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
