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# Ist es möglich, CTI mit TAPI für Windows für sipgate einzurichten?

**TAPI** ist eine **Schnittstelle** um unter **Windows Telefonie in externe Produkte zu integrieren**. Für einige **webbasierte Software** bieten wir oder unsere Partner auch direkte Integrationen an, deren Funktionsumfang oft größer ist als die der TAPI Schnittstellen. sipgate unterstützt unter Windows auch TAPI über folgende Software:

#### Phone Suite CTI for snom

Der PhoneSuite CTI Client bietet professionelle **Telefonieunterstützung** für Ihre vorhandenen Adressdaten

* Outlook-Kontakte | Outlook Plug-In | ODBC | Lotus Notes |
* Wahl aus beliebigen Anwendungen heraus
* Treiber für IP Telefone: snom | Tiptel | Yealink | Mitel/Aastra | Gigaset DX

<http://www.phonesuite.de/de/>

#### Ninja Pro (CTI) Juggler (CTI)

Ninja Pro (CTI) verfügt als über Schnittstellen für den täglichen Einsatz in Büros. Ninja Pro (CTI) fügt sich in die Microsoft Outlook Oberfläche ein. Aus Outlook heraus können Sie Telefonate annehmen, Rufe abweisen, Konferenzen einleiten, Makeln u. v. m. Die **Reverse Lookup-Funktion** stellt die Kontaktdaten des Anrufers dar.

<https://www.globaliptel.com/xcontent/Contents/Products/Software/Ninja-Pro-(CTI).html>

<https://www.globaliptel.com/xcontent/Contents/Products/Software/Juggler-(CTI).html>

#### BLF für Juggler

Hier finden Sie eine Anleitung des Herstellers zur BLF-Einrichtung: [BLF mit Juggler](https://www.globaliptel.com/pages/extras/faqs.aspx#sipgate%20Besetzlampenfeld%20&%20PickUp\&guid=38239eff2ed840c79b3271e3e1b97b70)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/anbindungen-und-integrationen/cti/ist-es-moeglich-cti-mit-tapi-fuer-windows-fuer-sipgate-einzurichten.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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