Überblick über die sipgate REST-API und Push-API – Funktionsumfang, Preise und Einsatzmöglichkeiten für Ihre Telefonie.
Hinweis: Diese Funktion steht nur Kund:innen mit einem Vertrag vor dem 25. August 2025 zur Verfügung. In neueren Verträgen ist die Funktion in anderer Form integriert.
Eine API ist eine Programmierschnittstelle, mit der man Abläufe automatisieren und in eigene Anwendungen integrieren kann. sipgate bietet insgesamt zwei solcher Schnittstellen unter sipgate.io an:
Über die REST-API lassen sich nahezu alle Funktionen des sipgate Accounts steuern. Wir benutzen sie auch intern zur Entwicklung neuer Produkte.
Funktionsumfang:
Anrufe auslösen, transferieren, auflegen, halten, aufzeichnen, stumm schalten, aktive Gespräche auflisten, DTMF-Signale oder Ansagen einspielen
Rufnummernrouting ändern, Absenderrufnufnummern ändern
Weiterleitungen konfigurieren, Ereignisliste abrufen
Endgeräteeinstellungen abfragen
SMS versenden
Fax versenden
Für sipgate Produkte:
Preis: kostenlos
Hier gibt es die Dokumentation
Protokoll: REST
Authentifizierung: OAuth2, Personal Access Token
Mit dieser Push-API kann man in Echtzeit per Skript Einfluss auf ein- und ausgehende Gespräche nehmen. Als Nutzer:in hinterlegt man dazu in unserem System eine URL, die bei Telefongesprächen aufgerufen wird, um über den Anruf zu informieren und eventuell Steuerungsanweisungen zu bekommen. Anrufe umleiten oder Interaktion per DTMF-Tastenabfrage sind prominente Beispiele der angebotenen Funktionen.
Funktionsumfang:
Echtzeit-Informationen über Anrufe und Anrufannahme an einen Webserver schicken
Anrufe automatisiert weiterleiten, auflegen oder auf Voicemail schicken
DTMF
Für sipgate Produkte:
Hier gibt es Preisinformationen
Und hier die Dokumentation
Hier finden Sie Anwendungsbeispiele.
Es gibt auch fertige Integrationen mit einigen Software-Produkten, beispielsweise Zoho-CRM.
Zum 1. Januar 2022 wurde die XML-RPC API abgeschaltet.
Auf Github erklären wir Ihnen, wie Sie die API allgemein nutzen können. Außerdem informieren wir Sie hier auch über spezielle Nutzungsmöglichkeiten der API in Verbindung mit Ihrem sipgate Account.
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