# Wie setzt sich meine Rechnung zusammen?

#### **Wie setzt sich meine Rechnung zusammen?**

Anders als bei den meisten anderen Rechnungen, die Sie bekommen, werden die Kosten bei sipgate als Prepaid-Modell berechnet. Auf Ihren Rechnungen wird der Abbuchungsbetrag mit der Bezeichnung **Telefonie-Guthaben** aufgeführt. Dieser Betrag wird durch eine automatische Abbuchung, eine Überweisung oder eine manuelle Abbuchung aus dem Account heraus generiert. Ihre monatlichen Rechnungen finden Sie als Administrator:in in der **Accountverwaltung** unter **Konto & Rechnungen**. Zusätzlich wird Ihre Rechnung an die in Ihrem Account unter Rechnungsadresse hinterlegten E-Mail-Adresse geschickt.

Einen guten Überblick über die Buchungsvorgänge gibt die **sipgate Zahlungsübersicht**, den Sie als Admin des Accounts unter **Konto** → **Verwaltung → Zahlung** und dort unter **Transaktionen** einsehen können. Dort können Sie genau nachvollziehen, wofür der Betrag für eine bestimmte Abbuchung verwendet wurde. Die Einzelverbinungsnachweise finden Sie unter **Konto → Verwaltung → Einzelverbindungsnachweis**. Diese erhalten eine Übersicht aller **kostenpflichtigen** Verbindungen innerhalb eines Monats.

Es kann vorkommen, dass Sie nicht jeden Monat eine Abbuchung und Rechnung von uns erhalten, da nach Abzug sämtlicher Kosten das **Abbuchungslimit** noch nicht erreicht wurde. Es kann also passieren, dass Abbuchungen zu einem späteren Zeitpunkt ausgeführt werden.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/wie-setzt-sich-meine-rechnung-zusammen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
