# Verträge, Rechnungen und Preise

- [Wo finde ich die wichtigsten Informationen zur Abrechnung?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/wo-finde-ich-die-wichtigsten-informationen-zur-abrechnung.md): Alles zur sipgate Abrechnung – Prepaid-Prinzip, Zahlungsmethoden, automatische Aufladung und offene Posten ausgleichen.
- [Wie setzt sich meine Rechnung zusammen?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/wie-setzt-sich-meine-rechnung-zusammen.md): Erfahren Sie, wie das sipgate Prepaid-Abrechnungsmodell funktioniert und wie sich Ihre monatliche Rechnung zusammensetzt.
- [Wo finde ich die Einzelverbindungsnachweise?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/wo-finde-ich-die-einzelverbindungsnachweise.md): So finden und filtern Sie Ihre Einzelverbindungsnachweise (EVN) in sipgate nach Datum, Ereignis, User oder Gruppe.
- [Wie importiere ich die Einzelverbindungsnachweise in Excel?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/wie-importiere-ich-die-einzelverbindungsnachweise-in-excel.md): Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Import der sipgate Einzelverbindungsnachweise als CSV-Datei in Microsoft Excel.
- [Wie kann ich mein Guthaben einsehen und erstatten?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/wie-kann-ich-mein-guthaben-einsehen-und-erstatten.md): So prüfen Sie Ihren sipgate Guthabenstand und beantragen die Erstattung Ihres Restguthabens nach einer Kündigung.
- [Wie kann ich mein Guthaben aufladen?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/wie-kann-ich-mein-guthaben-aufladen.md): So laden Sie Ihr sipgate Guthaben auf – per Lastschrift, Kreditkarte oder Einmalzahlung. Inkl. Zahlungsdaten ändern.
- [Welche Arten von Gutschriften gibt es bei sipgate?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/welche-arten-von-gutschriften-gibt-es-bei-sipgate.md): Übersicht der sipgate Gutschriftsarten – Kündigungsgutschrift, Kulanzgutschrift und Provisionsgutschrift erklärt.
- [Wie kann ich meinen Tarif wechseln?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/wie-kann-ich-meinen-tarif-wechseln.md): So wechseln Sie Ihren sipgate Tarif – jederzeit hoch- oder herunterstufen mit anteiliger Abrechnung.
- [Wie ändere ich meine Vertragsdaten?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/wie-aendere-ich-meine-vertragsdaten.md): Vertragsdaten bei sipgate ändern – Vertragspartnerwechsel, Rechnungsadresse anpassen, Standorte bearbeiten und User verwalten.
- [Was sollte ich bei Rücklastschriften beachten?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/was-sollte-ich-bei-ruecklastschriften-beachten.md): Ursachen und Folgen von Rücklastschriften bei sipgate sowie Hinweise zum Ausgleich offener Posten und zur Reaktivierung der Abbuchung.
- [Wie kann ich ein neues SIP-Passwort generieren?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/wie-kann-ich-ein-neues-sip-passwort-generieren.md): In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie für Ihre VoIP-Telefone ein neues SIP-Passwort generieren können.
- [Welche Mehrwertsteuer fällt bei einem Wohnsitz außerhalb Deutschlands an?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/welche-mehrwertsteuer-faellt-bei-einem-wohnsitz-ausserhalb-deutschlands-an.md): Informationen zur Umsatzsteuer für Unternehmen aus EU-Mitgliedstaaten und Drittländern.
- [Fehler bei automatischer Abbuchung](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/fehler-bei-automatischer-abbuchung.md): Erfahren Sie, warum die automatische SEPA-Abbuchung bei sipgate deaktiviert wurde und wie Sie offene Posten ausgleichen.
- [Wie kann ich einen Vertrag kündigen?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/wie-kann-ich-einen-vertrag-kuendigen.md): So kündigen Sie Ihren sipgate Tarif und weitere Produkte wie Rufnummern oder Call-Recorder in der Accountverwaltung.
- [Was sind die Anrufkosten für sipgate starter?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/vertrage-rechnungen-und-preise/was-sind-die-anrufkosten-fuer-sipgate-starter.md): Übersicht der Anrufkosten im sipgate starter-Tarif für Festnetz und Mobilfunk – mit und ohne Flatrate.