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# Wie weise ich einen Notrufstandort einem Telefon zu?

Damit im Notfall die richtige Leitstelle erreicht und der Einsatzort korrekt übermittelt wird, muss jedem Nutzer bzw. Gerät im sipgate Account ein verifizierter Standort zugewiesen sein. Der Ablauf unterscheidet sich je nach Erstellungsdatum des Accounts.

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{% tab title="sipgate neo" %}
Bei einem Notruf (z. B. 110 oder 112) wird der Standort automatisch an die zuständige Leitstelle übermittelt. Nur so kann der Rettungsdienst den Anruf eindeutig zuordnen – auch wenn der Standort nicht genannt wird.

**Standort zuweisen**

**1. Standort anlegen** Bevor Sie Nutzer:innen einen Standort zuweisen können, muss dieser im Account hinterlegt und verifiziert sein.

**2. Zuweisung durch Admins**

* Öffnen Sie die **Userverwaltung**.
* Wählen Sie einen **User** aus.
* Gehen Sie zu **Weitere Einstellungen → Profil → Standort**.
* Klicken Sie auf das **Zahnrad** und wählen Sie einen vorhandenen Standort aus dem Dropdown-Menü.
* **Speichern** Sie die Auswahl.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Standorte können nur aus zuvor im Account angelegten und verifizierten Adressen ausgewählt werden. Diese müssen mit einer Rufnummer verknüpft sein.
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{% endtab %}

{% tab title="sipgate classic" %}
**Bedeutung des Notrufstandorts**

Im Notfall kann es vorkommen, dass Sie Ihren Standort nicht mitteilen können. Damit Polizei oder Feuerwehr Sie trotzdem erreichen, sollte jedem Gerät im Account ein aktueller Notrufstandort zugewiesen sein. Überprüfen Sie die Einstellungen regelmäßig, besonders nach einem Umzug oder Standortwechsel.

**Standortzuweisung durch Admins**

1. Öffnen Sie die **User-Übersicht**.
2. Wählen Sie eine:n **User** aus.
3. Klicken Sie auf ein **Gerät**.
4. In den **Geräteeinstellungen** können Sie den **Notrufstandort ändern**. ![sipgate-Hilfecenter-Standort2.png](/files/vz1rlt2wbYqXJZhlVnxB)

**Standortzuweisung durch User**

1. Gehen Sie zu **Telefonie**.
2. Im unteren Bereich können Sie Ihrem **Festnetzanschluss** eine Notrufadresse zuweisen.
3. Alternativ öffnen Sie in der oberen Leiste die **Geräteübersicht**.
4. Klicken Sie auf das gewünschte **Telefon → Geräteeinstellungen → Zahnrad**.
5. Wählen Sie den passenden Standort aus und klicken Sie auf **Speichern**. ![sipgate-Hilfecenter-standort9.png](/files/A1FVj78wRe3zijhKxYCr)

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Notrufstandorte können nicht manuell eingegeben werden. Es können nur verifizierte Standorte ausgewählt werden, die bereits im Account hinterlegt und mit einer Rufnummer verknüpft sind.
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{% endtab %}
{% endtabs %}


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