Wie importiere und exportiere ich meine Kontakte?

Kontakte in sipgate importieren und exportieren – per vCard, CSV-Datei, Google Mail oder auf Snom-Telefone übertragen.

Um Kontakte aus Dateien zu importieren, klicken Sie unter Meine Telefonie auf Kontakte. Unten rechts finden Sie die Option Importieren. Wenn Sie darauf klicken, haben Sie drei Möglichkeiten: Kontakte als vCard, als CSV-Datei oder aus Google Mail importieren.

Kontakte von iPhone/Android zu sipgate importieren

Um bestehende Kontakte von Ihrem iPhone oder Android-Smartphone in die Kontakte von sipgate zu importieren, müssen Sie diese als vCard-Datei in Ihrem Account hochladen.

So geht's:

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iCloud öffnen

Loggen Sie sich bei icloud.comarrow-up-right mit Ihrer Apple-ID ein und klicken Sie auf die Kontakte-App. Dort finden Sie unten links ein kleines Zahnrad, welches Ihnen die Option vCard exportieren vorschlägt.

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Kontakte auswählen

Wenn Sie all Ihre Kontakte exportieren möchten, klicken Sie zunächst auf Alle auswählen.

3

vCard exportieren

Klicken Sie nun erneut auf das Zahnrad und wählen nun vCard exportieren.

4

Download abwarten

Ihre Kontakte werden jetzt automatisch im gewünschten Format heruntergeladen.

5

In sipgate importieren

In Ihrem sipgate Account können Sie die Datei nun unter Kontakte importieren.

Klicken Sie auf den Menüpunkt vCard-Datei hochladen.

Wählen Sie, ob der Kontakt privat sein oder geteilt werden soll.

Laden Sie ihre vCard oder -zip-Datei hoch und importieren Sie diese.

Danach sollten Ihre Kontakte erfolgreich importiert sein.

Kontakte aus CSV-Datei importieren

→ Sie haben die Möglichkeit, Kontakte aus CSV-Dateien in Ihren Account zu importieren. Die .csv Dateien müssen für den Kontaktimport in UTF-8 (Unicode) vorliegen.

→ Wenn Sie eine CSV-Datei erstellen, sollte sie wie folgt strukturiert sein: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Notizen, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Firma, Position.

Sie haben Probleme mit UTF-8? Hier finden Sie Anleitungen zu Codierungen mit macOSarrow-up-right und Windows.arrow-up-right

Unter dem Menüpunkt CSV-Datei hochladen können Sie Ihre Datei auswählen und im nächsten Schritt hochladen.

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Tipp: Es sollten nicht mehr als 2500 Kontakte auf einmal importiert werden. Lieber mehrere 2000-2500er Pakete, wenn Sie größere Kontaktmengen haben. Bei mehr als 2500 Kontakten, werden ggf. nur die ersten ca. 2500-2800 importiert.

Kontakte aus Ihrem Google Account importieren

→ Wenn Sie einen Account bei Google haben, können Sie die dort hinterlegten Kontakte ebenfalls zu sipgate importieren.

→ Klicken Sie dazu in Ihrem sipgate Account im Menüpunkt Meine Telefonie auf Kontakte und dann rechts unten auf Importieren.

→ Mit einem Klick auf die Kachel Google Mail können Sie nun auswählen, ob Sie die zu importierenden Kontakte nur für Ihr User-Profil, oder auch für alle anderen User importieren möchten.

→ Nachdem Sie auf Weiter zur Anmeldung geklickt haben, berechtigen Sie im nächsten Schritt Google zum Import Ihrer Kontakte.

→ Nach Ihrer Einwilligung werden Ihre Kontakte automatisch zu sipgate importiert.

→ Wenn der Import fehlschlägt, klicken Sie in den Einstellungen Ihres Google-Accounts auf Kontakte und dort auf SSL erzwingen.

Kontakte auf ein Snom Telefon importieren

Plug & Play, auch Autoprovisionierung oder Ferneinrichtung genannt, ermöglicht eine schnelle und einfache Konfiguration von Snom D-Telefonen. Dies gilt nur für Telefone mit zugeordneten Benutzer:innen.

Für die Konfiguration benötigen Sie die MAC-Adressen der Telefone und Firmware 10.x auf dem Snom. Wenn sich Ihr Snom-Gerät trotz hinterlegter Setting-URL nicht mit Ihren sipgate Kontakten synchronisiert, haben Sie die Möglichkeit, die Synchronisation mehrfach durchzuführen.

Dazu verändern Sie die Zeitspanne Zum Erneuern der Einstellungen in Ihrem Snom.

→ Klicken Sie dazu auf den Menüpunkt Erweitert und dann auf Update.

→ Die Zeitspanne ändern Sie auf z.B. fünf Sekunden. Dieser Wert gibt das Zeitintervall wieder, in dem sich das Gerät immer neu synchronisiert.

Export von Kontakten

→ Den Button zum Exportieren von Kontakten finden Sie ebenfalls unter Meine Telefonie und Kontakte.

Dort können Sie Ihre Kontakte als vCard oder CSV-Datei exportieren. Das Übertragen Ihrer Kontakte auf ein Snom funktioniert wie beschrieben per Plug&Playarrow-up-right.

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