# Channels

- [Wie stelle ich Weiterleitungen für Channels ein?](https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/wie-stelle-ich-weiterleitungen-fuer-channels-ein.md): Anleitung zur Einrichtung von Weiterleitungen in sipgate Channels – auf User, Gruppen oder Voicemail weiterleiten.
- [Was sind sipgate Channels und wie richte ich sie ein?](https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/was-sind-sipgate-channels-und-wie-richte-ich-sie-ein.md): Erfahren Sie, was sipgate Channels sind und wie Sie Begrüßung, Warteschleife, Klingelregeln und Weiterleitungen einrichten.
- [Wofür soll ich mich entscheiden: Channels oder Gruppen?](https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/wofuer-soll-ich-mich-entscheiden-channels-oder-gruppen.md): sipgate bietet Channels und Gruppen für das Routing mit mehreren Usern und Zeitprofilen. Erfahren Sie hier die Unterschiede.
- [Alles rund um das Channels Statistiken-Dashboard](https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/alles-rund-um-das-channels-statistiken-dashboard.md): Überblick über das sipgate Channels Statistiken-Dashboard – KPIs, Erreichbarkeitsquote, User-Statistiken und Datenexport.
- [Wie kann ich meine Statistiken für Channels exportieren?](https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/wie-kann-ich-meine-statistiken-fuer-channels-exportieren.md): So exportieren Sie Channel-Statistiken bei sipgate als CSV – Anrufauswertung der letzten 60 Tage inkl. Wartezeiten und Anrufstatus.
- [Channels: Servicezeiten, Feiertags- und Abwesenheitsprofile einrichten](https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/servicezeiten-feiertags-und-abwesenheitsprofile-einrichten.md): Servicezeiten, Feiertagsprofile und Abwesenheitsprofile für sipgate Channels konfigurieren – Zeitfilter und Datumsfilter einrichten.
- [Channels in der sipgate App](https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/channels-in-der-sipgate-app.md): So nutzen Sie sipgate Channels in der App – ein- und ausloggen, Verfügbarkeit anzeigen, Absenderrufnummer setzen und Channel-Inbox nutzen.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sipgate.de/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
