# Channels

- [Wie stelle ich Weiterleitungen für Channels ein?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/wie-stelle-ich-weiterleitungen-fuer-channels-ein.md): Anleitung zur Einrichtung von Weiterleitungen in sipgate Channels – auf User, Gruppen oder Voicemail weiterleiten.
- [Was sind sipgate Channels und wie richte ich sie ein?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/was-sind-sipgate-channels-und-wie-richte-ich-sie-ein.md): Erfahren Sie, was sipgate Channels sind und wie Sie Begrüßung, Warteschleife, Klingelregeln und Weiterleitungen einrichten.
- [Wofür soll ich mich entscheiden: Channels oder Gruppen?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/wofuer-soll-ich-mich-entscheiden-channels-oder-gruppen.md): sipgate bietet Channels und Gruppen für das Routing mit mehreren Usern und Zeitprofilen. Erfahren Sie hier die Unterschiede.
- [Alles rund um das Channels Statistiken-Dashboard](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/alles-rund-um-das-channels-statistiken-dashboard.md): Überblick über das sipgate Channels Statistiken-Dashboard – KPIs, Erreichbarkeitsquote, User-Statistiken und Datenexport.
- [Wie kann ich meine Statistiken für Channels exportieren?](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/wie-kann-ich-meine-statistiken-fuer-channels-exportieren.md): So exportieren Sie Channel-Statistiken bei sipgate als CSV – Anrufauswertung der letzten 60 Tage inkl. Wartezeiten und Anrufstatus.
- [Wie richte ich Servicezeiten (Zeitfilter), Feiertags- und Abwesenheitsprofile (Datumsfilter) in Chan](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/wie-richte-ich-servicezeiten-zeitfilter-feiertags-und-abwesenheitsprofile-datums.md): Servicezeiten, Feiertagsprofile und Abwesenheitsprofile für sipgate Channels konfigurieren – Zeitfilter und Datumsfilter einrichten.
- [Channels in der sipgate App](/cloud-telefonanlage/accountverwaltung/channels/channels-in-der-sipgate-app.md): So nutzen Sie sipgate Channels in der App – ein- und ausloggen, Verfügbarkeit anzeigen, Absenderrufnummer setzen und Channel-Inbox nutzen.