# Tarife & Kosten

Bei sipgate AI Agents zahlen Sie nur für das, was Sie tatsächlich nutzen. Es gibt **keine Einrichtungsgebühr** und **keine Mindestlaufzeit.** Abgerechnet wird **pro Gesprächsminute,** entweder flexibel oder über **monatliche Minutenpakete**. Eine Übersicht aller Preise finden Sie auf [**unserer Website**](https://www.sipgate.ai/preise)**.**

### Die drei Tarifmodelle

#### **1. Enterprise: individuelle Lösungen**

Für sehr hohes Anrufvolumen oder mehrere Agenten bieten wir maßgeschneiderte Tarife an. Dabei begleiten wir Ihren Use-Case mit einem Projekttermin & kümmern uns um alle Wünsche.

Das umfasst:

* Individuelle Minutenpreise
* Große Kontingente
* Erweiterten Support
* Spezielle technische Setups

**Geeignet für:** Unternehmen mit hohem Anrufaufkommen oder komplexen Anforderungen.

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Im Enterprise-Kontext stimmen wir Tarif, Setup und Integrationen individuell auf Ihren Use-Case ab. [**Termin für individuelle Enterprise-Anforderungen vereinbaren**](https://www.sipgate.ai/demo-buchen)**.**
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<figure><img src="/files/xVgql9b35ecJKpoAnvCa" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

#### **2. Pay-as-you-go: flexibel und ohne Festlegung**

Zahlen Sie nur für die Minuten, in denen Ihr Agent tatsächlich spricht.

* Keine Grundgebühr
* Preis pro Minute: ab 0,39 €
* Monatlich kündbar
* Keine Mindestabnahme

**Geeignet für:** Flexible Einsatzzeiten, wenige Anrufe pro Monat oder zum Einstieg und Testen.

#### **3. Minutenpakete: günstiger bei regelmäßiger Nutzung**

Wenn Ihr Agent regelmäßig Anrufe annimmt, sparen Sie mit Minutenpaketen. Je größer das Paket, desto niedriger der Minutenpreis.

Verfügbare Pakete:

* 100 Minuten – 29,95 € (0,30 € pro Minute)
* 300 Minuten – 74,95 € (0,25 € pro Minute)
* 1.000 Minuten – 199,95 € (0,20 € pro Minute)
* 2.500 Minuten – 449,95 € (0,18 € pro Minute)
* 10.000 Minuten – 1.499,95 € (0,15 € pro Minute)

{% hint style="info" %}
**Wichtig:** Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende. Pakete können Sie monatlich wechseln oder kündigen.
{% endhint %}

**Geeignet für:** Praxen, Empfang, Support-Hotlines oder zentrale Rufnummern mit planbarem Anrufvolumen.

### Häufige Fragen zu Kosten & Abrechnung

<details>

<summary><strong>Wie werden die Minuten gezählt?</strong></summary>

Nur die Zeit, in der Ihr Agent aktiv spricht, wird berechnet. Wartezeiten, Klingeln oder Stille zählen nicht.

</details>

<details>

<summary><strong>Gibt es eine Testphase?</strong></summary>

Ja, Sie können sipgate AI Agents nach der Einrichtung 7 Tage lang vollständig testen.

</details>

<details>

<summary><strong>Gibt es versteckte Kosten?</strong></summary>

Nein. Es gibt keine Grundgebühr, keine Einrichtungskosten und keine Mindestlaufzeit.

</details>

<details>

<summary><strong>Kann ich Pakete später wechseln?</strong></summary>

Ja, Sie können jederzeit zwischen Pay-as-you-go und Minutenpaketen wechseln oder die Paketgröße anpassen.

</details>

<details>

<summary><strong>Wie behalte ich die Kosten im Blick?</strong></summary>

Sie sehen jederzeit in Ihrem Account, wie viele Minuten Ihr Agent genutzt hat und welche Kosten angefallen sind.

</details>

<details>

<summary><strong>Welcher Tarif passt zu Ihnen?</strong></summary>

**Sie erwarten weniger als 100 Minuten pro Monat?**\
→ Starten Sie mit Pay-as-you-go

**Sie rechnen mit 100-10.000 Minuten monatlich?**\
→ Wählen Sie ein Minutenpaket passend zu Ihrem Volumen

**Sie benötigen mehr als 10.000 Minuten oder mehrere Agenten?**\
→ Kontaktieren Sie uns für ein Enterprise-Angebot

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sipgate.de/ai-agents/tarife-and-kosten/tarife-and-kosten.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.