# Tarife & Kosten

Bei sipgate AI Agents zahlen Sie nur für das, was Sie tatsächlich nutzen. Es gibt **keine Einrichtungsgebühr** und **keine Mindestlaufzeit.** Abgerechnet wird **pro Gesprächsminute,** entweder flexibel oder über **monatliche Minutenpakete**. Eine Übersicht aller Preise finden Sie auf [**unserer Website**](https://www.sipgate.ai/preise)**.**

### Die drei Tarifmodelle

#### **1. Enterprise: individuelle Lösungen**

Für sehr hohes Anrufvolumen oder mehrere Agenten bieten wir maßgeschneiderte Tarife an. Dabei begleiten wir Ihren Use-Case mit einem Projekttermin & kümmern uns um alle Wünsche.

Das umfasst:

* Individuelle Minutenpreise
* Große Kontingente
* Erweiterten Support
* Spezielle technische Setups

**Geeignet für:** Unternehmen mit hohem Anrufaufkommen oder komplexen Anforderungen.

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Im Enterprise-Kontext stimmen wir Tarif, Setup und Integrationen individuell auf Ihren Use-Case ab. [**Termin für individuelle Enterprise-Anforderungen vereinbaren**](https://www.sipgate.ai/demo-buchen)**.**
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<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/L8XuEunVQH0eqk0OHmIg/blobs/wBQ7NQYOg0GTMNjVgBd3/Bildschirmfoto%202026-01-20%20um%2010.12.03.png" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

#### **2. Pay-as-you-go: flexibel und ohne Festlegung**

Zahlen Sie nur für die Minuten, in denen Ihr Agent tatsächlich spricht.

* Keine Grundgebühr
* Preis pro Minute: ab 0,39 €
* Monatlich kündbar
* Keine Mindestabnahme

**Geeignet für:** Flexible Einsatzzeiten, wenige Anrufe pro Monat oder zum Einstieg und Testen.

#### **3. Minutenpakete: günstiger bei regelmäßiger Nutzung**

Wenn Ihr Agent regelmäßig Anrufe annimmt, sparen Sie mit Minutenpaketen. Je größer das Paket, desto niedriger der Minutenpreis.

Verfügbare Pakete:

* 100 Minuten – 29,95 € (0,30 € pro Minute)
* 300 Minuten – 74,95 € (0,25 € pro Minute)
* 1.000 Minuten – 199,95 € (0,20 € pro Minute)
* 2.500 Minuten – 449,95 € (0,18 € pro Minute)
* 10.000 Minuten – 1.499,95 € (0,15 € pro Minute)

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**Wichtig:** Nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende. Pakete können Sie monatlich wechseln oder kündigen.
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**Geeignet für:** Praxen, Empfang, Support-Hotlines oder zentrale Rufnummern mit planbarem Anrufvolumen.

### Häufige Fragen zu Kosten & Abrechnung

<details>

<summary><strong>Wie werden die Minuten gezählt?</strong></summary>

Nur die Zeit, in der Ihr Agent aktiv spricht, wird berechnet. Wartezeiten, Klingeln oder Stille zählen nicht.

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<details>

<summary><strong>Gibt es eine Testphase?</strong></summary>

Ja, Sie können sipgate AI Agents nach der Einrichtung 7 Tage lang vollständig testen.

</details>

<details>

<summary><strong>Gibt es versteckte Kosten?</strong></summary>

Nein. Es gibt keine Grundgebühr, keine Einrichtungskosten und keine Mindestlaufzeit.

</details>

<details>

<summary><strong>Kann ich Pakete später wechseln?</strong></summary>

Ja, Sie können jederzeit zwischen Pay-as-you-go und Minutenpaketen wechseln oder die Paketgröße anpassen.

</details>

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<summary><strong>Wie behalte ich die Kosten im Blick?</strong></summary>

Sie sehen jederzeit in Ihrem Account, wie viele Minuten Ihr Agent genutzt hat und welche Kosten angefallen sind.

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<summary><strong>Welcher Tarif passt zu Ihnen?</strong></summary>

**Sie erwarten weniger als 100 Minuten pro Monat?**\
→ Starten Sie mit Pay-as-you-go

**Sie rechnen mit 100-10.000 Minuten monatlich?**\
→ Wählen Sie ein Minutenpaket passend zu Ihrem Volumen

**Sie benötigen mehr als 10.000 Minuten oder mehrere Agenten?**\
→ Kontaktieren Sie uns für ein Enterprise-Angebot

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