# Enterprise-Tarif: Leistungen und Einführungsprozess ### Was der Enterprise-Tarif enthält Enterprise ist für Unternehmen ausgelegt, die täglich ab etwa 100 Anrufe über AI Agents abwickeln. Parallele Gespräche sind unbegrenzt möglich – unabhängig davon, wie viele Anrufe gleichzeitig eingehen. Zum Tarif gehört ein persönlicher Ansprechpartner sowie Zugang zum AI Solution Team: Consultants, die auf Conversation Design, technische Integration und Prozessanbindung spezialisiert sind. Sie richten den AI Agent gemeinsam mit Ihnen ein – abgestimmt auf Ihre Systeme. **Weitere Leistungen:** * Strukturierter Einführungsprozess: Demo → Use-Case-Auswahl → Pilot → Go-Live * Vierwöchige Optimierungsphase nach dem Go-Live, basierend auf echten Gesprächsdaten * Enterprise SLA mit dediziertem Slack- oder MS-Teams-Channel und garantierten Reaktionszeiten * 99,95 % Uptime * Zero Data Retention auf Wunsch: Gespräche werden verarbeitet, nicht gespeichert * Eigene Stimme klonbar: Sprachsample hochladen, wir übernehmen den Rest ### **Der Einführungsprozess** {% embed url="" %} **Phase 1: Demo.** Wir zeigen Ihnen, was sipgate AI Agents in Ihrem konkreten Anwendungsfall leisten können. Dabei klären wir gemeinsam die Zieldefinition, die Datengrundlage und rechtliche Anforderungen wie DSGVO. **Phase 2: Kick-Off & Planning.** Ein Solution Consultant analysiert Ihre Anforderungen im Detail: Welche Systeme müssen angebunden werden? Wie soll der Agent reagieren, wenn er ein Anliegen nicht lösen kann? Erst wenn das geklärt ist, geht es in die Umsetzung. **Phase 3: Implementierung & Go-Live.** Wissensdatenbank aufbauen, Playbooks konfigurieren, Systemanbindungen einrichten – CRM, Helpdesk, Kalender, ERP, Ticketsystem. Der Go-Live erfolgt begleitet. **Phase 4: Skalierung & Optimierung.** Nach dem Go-Live werten wir gemeinsam echte Gesprächsdaten aus, automatisieren Workflows und verbessern die Gesprächsqualität kontinuierlich. **Phase 5: Expanded Feature Setup (optional).** Wer den vollen Funktionsumfang ausschöpfen möchte, kann in dieser Phase weitere Use Cases einrichten: Live- und Pre-API-Abfragen, Terminvereinbarungen direkt im Gespräch, Outbound-Kampagnen. ### **Kosten** Ab 449,95 € pro Monat, inklusive 2.500 Gesprächsminuten. Der Minutenpreis sinkt mit steigendem Volumen. Rufnummern können flexibel hinzugebucht werden. Das individuelle Paket lässt sich [hier](https://custom-plans.sipgate.ai/?_gl=1*6kw0d7*_gcl_aw*R0NMLjE3NzU3Mzg1NzYuQ2p3S0NBanduTjNPQmhBOEVpd0FmcFRZZXVwSXl5bnhfUXo1aVQwQVdOMC1CV3lVQzJ6N19oUjUxVjRWUGlvX0JDaTlBVjRZb1ZCRDlCb0N0aVlRQXZEX0J3RQ..*_gcl_au*MTM0NzA2NjU1Ny4xNzc0MzQwMDA4LjgwNjEwMzQzNS4xNzc0MzQyNjU1LjE3NzQzNDI5Mzc.) zusammenstellen. **Fragen zum Enterprise-Tarif? Sprechen Sie mit unserem** [**Solution Consulting**](https://meetings-eu1.hubspot.com/vanessa-nagel/solution-consulting-website-link)**.** --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.sipgate.de/ai-agents/tarife-and-kosten/enterprise-tarif-leistungen-und-einfuhrungsprozess.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.